Ветритуал

Обратилась в эту компанию для эвтаназии своего старого пса, который уже сильно страдал. Посмотрела на сайте цены, черным по белому написано, что гуманная эвтаназия без забора тела с выездом на дом и другими перечисленными манипуляциями — от 2 800 рублей до 6000 рублей. Позвонила и поговорила с диспетчером — обговорили, что нужно сделать, куда выехать, вес и возраст собаки и т.д. — меня сориентировали на сумму 6200. С утра позвонила еще раз уточнить детали — мне подтвердили информацию, договорились, что приедут в течении двух часов. Через пару часов мне звонит молодой человек (кто это? Менеджер, врач? Без понятия). Сначала он сказал, что у них большая очередь, они немного сдвинут время (назначили на 10:00, но просили перенести на 16—17 часов). Я отказалась, потому что это время было неудобным. Далее, он начал тираду о том, что «Почему-то, сейчас все кто звонят, хотят, чтобы с препаратом за 200 рублей все было безболезненно, но так же не бывает, правда? Вот вы переживаете о цене, но это же ваш питомец. Мы все понимаем, что эвтаназия это не всегда просто» Просто какие-то левые манипуляции, основанные на чужом горе. Что все заходят на сайт и ничего не читают, хотя там все написано. Я тут же захожу на сайт и называю ему цены, которые указаны на их же сайте и говорю о том, что мы несколько раз обговорили цену, что поменялось? Далее идут рассуждения о том, что это примерная стоимость. Крайний порог — это примерная цена и точную цену подсказать не сможет никто))) «Не будем же мы платить из своего кармана, если препарата не хватит?» А для чего мы обсуждали вообще вес собаки и на берегу что-то обговариваем? Если ваши препараты настолько болезненны и чудовищны для животных, то почему вы вообще пишете про гуманную эвтаназию? Если есть разные препараты, почему нет прайса на них? Я уточняю, почему меня сразу не перевели на него или другого человека, который мог со мной это обсудить. На что был ответ: «Ну, наши операторы не всегда все знают. Операторы — это как кассиры из Пятерочки, они же не понимают. о чем идет речь». Как бы я ни хотела добиться примерной цены — ответа не последовало. Но были фразы «Ну мы, видимо, друг друга не понимаем», «Странно экономить на любимом питомце», «Я могу начать рассказывать про препараты, но не уверен, что оно вам надо» Возможно, вашим сотрудникам действительно стоит идти работать кассирами, и там от них будет больше пользы. Дело не в экономии, а в том, что информация на сайте невалидная. Операторы не могут сориентировать по ценам тоже, молодой человек, который мне пытался все донести — создает впечатление мошенников из Сбербанка. Никому не советую сюда обращаться. Чистое разводилово на деньги и игра на чувствах и чужом горе