Телинком

88 отзывов
0
Интернет в городе Химки.
Посмотреть на карте plan1

ОТЗЫВЫ O ТЕЛИНКОМ

88 отзывов
0
Вадим
10 апреля 2016
Вечно выпадающий интернет, вечные 'проблемы на сервере' и вечное 'наши специалисты работают над проблемой'. Минимум 2 сбоя в месяц на половину дня, обращаю внимание, минимум. По телефону поддержки не дозвониться, сайт не работает, да и смысла звонить нет. Одна и та же фраза, которую выучил наизусть за несколько лет работы. Никак не могу заняться вопросом перехода к другому провайдеру, но в ближайшее время непременно постараюсь перейти, потому что надоело в край. Да, о пересчетах речи нет. Отвратительная компания, не рекомендую. И, судя по отзывам, нас таких большинство. Повод задуматься, не правда ли?
Вадим
10 апреля 2016
Вечно выпадающий интернет, вечные 'проблемы на сервере' и вечное 'наши специалисты работают над проблемой'. Минимум 2 сбоя в месяц на половину дня, обращаю внимание, минимум. По телефону поддержки не дозвониться, сайт не работает, да и смысла звонить нет. Одна и та же фраза, которую выучил наизусть за несколько лет работы. Никак не могу заняться вопросом перехода к другому провайдеру, но в ближайшее время непременно постараюсь перейти, потому что надоело в край. Да, о пересчетах речи нет. Отвратительная компания, не рекомендую. И, судя по отзывам, нас таких большинство. Повод задуматься, не правда ли?
Кирилл
01 апреля 2016
Очень забавно, но в момент написания данного отзыва пришлось перезагружать роутер в связи потери связи с интернетом. Ха-ха. А в целом хороший провайдер, у меня претензий нет. Бывают какие-то косячки, но они происходят изредка, и как правило из-за профилактических работ. За всё время отключали интернет 2 раза рано утром и до второй половины дня (пользуюсь с августа 2015). Понять можно. Цена адекватные. Пользуются я и все мои родственники. Буду советовать всем другим. По сравнению с другими предложениями на рынке не номер 1 в соотношении цена-скорость, зато стабильно. Считаю это главным, ну и потом мне сверх скорость не нужна. Каждому своё, как говорится. Операторы в большинстве своём вежливы и работают круглосуточно, что безусловно радует.
Кирилл
01 апреля 2016
Очень забавно, но в момент написания данного отзыва пришлось перезагружать роутер в связи потери связи с интернетом. Ха-ха. А в целом хороший провайдер, у меня претензий нет. Бывают какие-то косячки, но они происходят изредка, и как правило из-за профилактических работ. За всё время отключали интернет 2 раза рано утром и до второй половины дня (пользуюсь с августа 2015). Понять можно. Цена адекватные. Пользуются я и все мои родственники. Буду советовать всем другим. По сравнению с другими предложениями на рынке не номер 1 в соотношении цена-скорость, зато стабильно. Считаю это главным, ну и потом мне сверх скорость не нужна. Каждому своё, как говорится. Операторы в большинстве своём вежливы и работают круглосуточно, что безусловно радует.
Ислам
28 марта 2016
4 года назад снимал квартиру в Москве, Ленинградское шоссе, 124. Был у меня интернет провайдер «КВИДЕКС» 20 мб/с, вы не поверите. Никогда не смотрел видео меньшим разрешением 720 и ни разу он не тормозил. Сейчас живу в Химках, провайдер «Телинком», просто отвратительный. Плачу 750 р. за 100 мб/с, проверяю скорость интернета, показывает 10 мб/с. 3 раза поменял роутер, думая, что неполадки в нем. На 3 роуторе понял, что дело не в нем. Не раз обращался в организацию. При первой же возможности сменю провайдера. Считаю, что пустая трата денег за интернет.
Ислам
28 марта 2016
4 года назад снимал квартиру в Москве, Ленинградское шоссе, 124. Был у меня интернет провайдер «КВИДЕКС» 20 мб/с, вы не поверите. Никогда не смотрел видео меньшим разрешением 720 и ни разу он не тормозил. Сейчас живу в Химках, провайдер «Телинком», просто отвратительный. Плачу 750 р. за 100 мб/с, проверяю скорость интернета, показывает 10 мб/с. 3 раза поменял роутер, думая, что неполадки в нем. На 3 роуторе понял, что дело не в нем. Не раз обращался в организацию. При первой же возможности сменю провайдера. Считаю, что пустая трата денег за интернет.
Ринат
01 февраля 2016
Добрый день. Кратко расскажу почему такой отзыв. Перестал работать интернет, вызвал мастера. Сказали мастер будет завтра в такое-то время, надо быть дома. Мастера пришли с опозданием, покопались в проводке и сказали, что они причину нашли, но устранить не могут, нужно вызывать монтажников, заново тянуть кабель (там перебои какие-то). Дело было в пятницу (второй день без интернета). Позвонил в контору мне сказали, что монтажники смогут подъехать в понедельник, это считай еще 3 дня без интернета. А интернет мне нужен не для развлечений, я работаю дома. Это ужасно, я потерял 5 дней. Да и раньше тоже были вопросы по качеству связи. Так, что думайте сами.
Ринат
01 февраля 2016
Добрый день. Кратко расскажу почему такой отзыв. Перестал работать интернет, вызвал мастера. Сказали мастер будет завтра в такое-то время, надо быть дома. Мастера пришли с опозданием, покопались в проводке и сказали, что они причину нашли, но устранить не могут, нужно вызывать монтажников, заново тянуть кабель (там перебои какие-то). Дело было в пятницу (второй день без интернета). Позвонил в контору мне сказали, что монтажники смогут подъехать в понедельник, это считай еще 3 дня без интернета. А интернет мне нужен не для развлечений, я работаю дома. Это ужасно, я потерял 5 дней. Да и раньше тоже были вопросы по качеству связи. Так, что думайте сами.
Андрей
24 января 2016
Практически никогда не поддерживают заявленную скорость. Очень часто проблемы на линии. Скорость скачет. Периодически вообще сводится к нулю. К клиентам отношение в большей части хамское! Когда проблема на линии, не дозвониться, им плевать, они вообще отключаются. Когда дозваниваешься связь тоже ужасная! Сапожник без сапог!
Андрей
24 января 2016
Практически никогда не поддерживают заявленную скорость. Очень часто проблемы на линии. Скорость скачет. Периодически вообще сводится к нулю. К клиентам отношение в большей части хамское! Когда проблема на линии, не дозвониться, им плевать, они вообще отключаются. Когда дозваниваешься связь тоже ужасная! Сапожник без сапог!
Наталья
24 декабря 2015
Частенько зависает цифровое, плохо работает интернет. Когда неполадки - не делают перерасчет поэтому им не жарко и не холодно, деньги идут поэтому и работаем как попало, если бы следили за неполадками и недополучали деньги, может бы и работали!
Наталья
24 декабря 2015
Частенько зависает цифровое, плохо работает интернет. Когда неполадки - не делают перерасчет поэтому им не жарко и не холодно, деньги идут поэтому и работаем как попало, если бы следили за неполадками и недополучали деньги, может бы и работали!
Анатолий
24 декабря 2015
Постоянно выпадающий интернет на продолжительное время. Начиная с сентября 2015 года интернет отключался бесконечное множество раз на 10-15 минут, 23.12.2015 г. интернета не было полдня. Сайт компании не работает, по телефону также дозвониться нельзя. 24.12.2015 г. с 13.00 отключился интернет и опять сайт не работает. По телефону не дозвониться, поддержки клиентов никакой.
Анатолий
24 декабря 2015
Постоянно выпадающий интернет на продолжительное время. Начиная с сентября 2015 года интернет отключался бесконечное множество раз на 10-15 минут, 23.12.2015 г. интернета не было полдня. Сайт компании не работает, по телефону также дозвониться нельзя. 24.12.2015 г. с 13.00 отключился интернет и опять сайт не работает. По телефону не дозвониться, поддержки клиентов никакой.
Евгений
06 ноября 2015
Начну по порядку. Где-то числа 28-29 октября мальчик 15-ти лет отроду обратился к провайдеру – не работал Интернет. Ему сообщили, что на линии всё в полном порядке и можно сказать разговор закончили. Чуть позже они обратились ко мне, как к знакомому, который во всем этом разбирается, и попросили помочь. Сообщили мне симптомы и то, что наблюдают. Варианта было на самом деле два. Либо сгорел роутер, либо кабель где-то перебит. Второе исключалось по факту. Кто работает - поймет. Приехал к ним с новой железкой 06 Ноября и начал все настраивать – не работает. Кто этим занимается, тот знает, что времени там надо 15-20 минут, чтоб просто пустить Инет – дальше настройки по вкусу. Короче, после наверно 30-40 минут баданий с этими подключениями и настройками позвонил в волшебную страну цинизма и бессовестности под названием 'Телинком'. Трубку взял оператор, которому я все объяснил и, сославшись на свои «кривые руки», спросил в чем дело. В процессе выяснилось, что они нас не видят со своей стороны! Как же я был возмущен этим. А возмущен вот почему. Во-первых, во всех этих конторах сидят надутые и напыщенные индюки, которые думают, что никто ничего не понимает, и, что они там самые умные и могут повесить тонны лапши на уши, что они и сделали для 15-ти летнего мальчика. Во-вторых, «зашевелили своими жирными телесами» только тогда, когда он понял, что мне по ушам проехать не получиться и скорее всего я ему проеду катком по ушам и научу больше за 10 минут общения, чем он думал. Взбесило то, что в предыдущий звонок этого не было сделано, а были обязаны – они могут просмотреть проходит ли сигнал до квартиры или нет! Не сделали – просто послали, но только в рамках своего идиотского регламента и вежливым тоном. Хорошо. Приняли заявку на 06 ноября! Взяли МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Сказали, что будут с 15:00 до 16:30 (как-то так, точное конечное время не помню). Время 17:30. Никто не звонит, никого нет, ни ответа - ни привета. Звоню им САМ. И о, небеса! Ремонтник оказывается уже давно был и даже оставил коммент по нашей заявке и со слов оператора это было примерно... Вот ту связь немного подвела, но не суть… То ли в начале 11-го, то ли ближе к 11:00. Напоминаю! Они взяли мой номер телефона, назначили время, сделали работы от назначенного времени аж за 4 часа! Я звонил САМ в 17:30! И это кто-то считает нормально?!?!?! В общем, высказал всё, что я о них думаю и предложил им не стесняясь отнести запись нашего разговора своему начальству (разговоры они пишут. По крайней мере, автоответчик так говорит). В общем, там беда какая-то с магистралью и надо перетягивать провода до нашего этажа! А если бы я им не вставил фитиль 4-го??? Люди бы так и сидели без Инета еще недельку??? Пока терпение бы не лопнуло??? Просто наплевательское отношение к клиентам! Технари сидят – бездари и олухи, которые ничего не ходят делать даже по телефону, и не соизволили даже минимум сделать при первом обращении мальчугана. Конечно! Лучше ляпнуть стандартное: «У нас на линии всё отлично, это у вас что-то с оборудованием», и трубку положить. А сделать лишнее телодвижение, чтоб сигнал пробить до квартиры – не! Это нам впадлу! Мы ж такие тут все цари! Будем мы опускаться до такой низости! Не гоже Господам с Олимпа до черни рабочей беспокоиться! А Инет сам плохой и не раз были проблемы и постоянные слеты и обрывы. Так что, вместо того, чтоб с задранными носами ходить, лучше бы работали над качеством и защищенностью своих магистралей. Теперь не знаю, что они будут делать и как будут бодаться. Если будут. С их слов там какой-то чудило на 8-ом этаже провода вытягивает. То есть до 8-го магистраль есть – после нет. Так что, я думаю еще долго не будит Инета с их-то отношением. ДВОЙКА ВАМ ВСЕМ с жирным минусом! За людей обидно и жалко, что такое «рабочее население» не искореняется, а становится только больше. Никакой ответственности, всё «спустя рукава».
Евгений
06 ноября 2015
Начну по порядку. Где-то числа 28-29 октября мальчик 15-ти лет отроду обратился к провайдеру – не работал Интернет. Ему сообщили, что на линии всё в полном порядке и можно сказать разговор закончили. Чуть позже они обратились ко мне, как к знакомому, который во всем этом разбирается, и попросили помочь. Сообщили мне симптомы и то, что наблюдают. Варианта было на самом деле два. Либо сгорел роутер, либо кабель где-то перебит. Второе исключалось по факту. Кто работает - поймет. Приехал к ним с новой железкой 06 Ноября и начал все настраивать – не работает. Кто этим занимается, тот знает, что времени там надо 15-20 минут, чтоб просто пустить Инет – дальше настройки по вкусу. Короче, после наверно 30-40 минут баданий с этими подключениями и настройками позвонил в волшебную страну цинизма и бессовестности под названием 'Телинком'. Трубку взял оператор, которому я все объяснил и, сославшись на свои «кривые руки», спросил в чем дело. В процессе выяснилось, что они нас не видят со своей стороны! Как же я был возмущен этим. А возмущен вот почему. Во-первых, во всех этих конторах сидят надутые и напыщенные индюки, которые думают, что никто ничего не понимает, и, что они там самые умные и могут повесить тонны лапши на уши, что они и сделали для 15-ти летнего мальчика. Во-вторых, «зашевелили своими жирными телесами» только тогда, когда он понял, что мне по ушам проехать не получиться и скорее всего я ему проеду катком по ушам и научу больше за 10 минут общения, чем он думал. Взбесило то, что в предыдущий звонок этого не было сделано, а были обязаны – они могут просмотреть проходит ли сигнал до квартиры или нет! Не сделали – просто послали, но только в рамках своего идиотского регламента и вежливым тоном. Хорошо. Приняли заявку на 06 ноября! Взяли МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА! Сказали, что будут с 15:00 до 16:30 (как-то так, точное конечное время не помню). Время 17:30. Никто не звонит, никого нет, ни ответа - ни привета. Звоню им САМ. И о, небеса! Ремонтник оказывается уже давно был и даже оставил коммент по нашей заявке и со слов оператора это было примерно... Вот ту связь немного подвела, но не суть… То ли в начале 11-го, то ли ближе к 11:00. Напоминаю! Они взяли мой номер телефона, назначили время, сделали работы от назначенного времени аж за 4 часа! Я звонил САМ в 17:30! И это кто-то считает нормально?!?!?! В общем, высказал всё, что я о них думаю и предложил им не стесняясь отнести запись нашего разговора своему начальству (разговоры они пишут. По крайней мере, автоответчик так говорит). В общем, там беда какая-то с магистралью и надо перетягивать провода до нашего этажа! А если бы я им не вставил фитиль 4-го??? Люди бы так и сидели без Инета еще недельку??? Пока терпение бы не лопнуло??? Просто наплевательское отношение к клиентам! Технари сидят – бездари и олухи, которые ничего не ходят делать даже по телефону, и не соизволили даже минимум сделать при первом обращении мальчугана. Конечно! Лучше ляпнуть стандартное: «У нас на линии всё отлично, это у вас что-то с оборудованием», и трубку положить. А сделать лишнее телодвижение, чтоб сигнал пробить до квартиры – не! Это нам впадлу! Мы ж такие тут все цари! Будем мы опускаться до такой низости! Не гоже Господам с Олимпа до черни рабочей беспокоиться! А Инет сам плохой и не раз были проблемы и постоянные слеты и обрывы. Так что, вместо того, чтоб с задранными носами ходить, лучше бы работали над качеством и защищенностью своих магистралей. Теперь не знаю, что они будут делать и как будут бодаться. Если будут. С их слов там какой-то чудило на 8-ом этаже провода вытягивает. То есть до 8-го магистраль есть – после нет. Так что, я думаю еще долго не будит Инета с их-то отношением. ДВОЙКА ВАМ ВСЕМ с жирным минусом! За людей обидно и жалко, что такое «рабочее население» не искореняется, а становится только больше. Никакой ответственности, всё «спустя рукава».
Евгений
12 октября 2015
3 года назад первый раз подключился на Панфилова не немного сбоил (пропадал днём, вечером на час), но включался, вообще привыкли и устраивала цена, переехал на Бабакина, решили поменять биг. На Телинком, началось, приедут через неделю, 3 раза приезжали, то стремянки нет, то руки не оттуда, подключили. Через неделю сбой нет нета, исправили только через три дня, через неделю опять сбой -можем подключить только во вторник 13. В данный момент сижу без интернета (дом), ГОСПоДА вы достали с такой связью, почините в конце-то концов, не все же картинки смотрят, у кого-то с работой связан интернет. В общем, вывод такой: обходите стороной контору, думаю есть более качественная связь в Химках.
Евгений
12 октября 2015
3 года назад первый раз подключился на Панфилова не немного сбоил (пропадал днём, вечером на час), но включался, вообще привыкли и устраивала цена, переехал на Бабакина, решили поменять биг. На Телинком, началось, приедут через неделю, 3 раза приезжали, то стремянки нет, то руки не оттуда, подключили. Через неделю сбой нет нета, исправили только через три дня, через неделю опять сбой -можем подключить только во вторник 13. В данный момент сижу без интернета (дом), ГОСПоДА вы достали с такой связью, почините в конце-то концов, не все же картинки смотрят, у кого-то с работой связан интернет. В общем, вывод такой: обходите стороной контору, думаю есть более качественная связь в Химках.
Игорь
19 августа 2015
Плачу 450 р. за 50 Мбит/с, в реале около 44 Мбит/с. Но это не критично. Как-то раз, какие-то деятели отшатали кабель в щитке, так вечером позвонил в техподдержку, а утром уже всё наладили.
Игорь
19 августа 2015
Плачу 450 р. за 50 Мбит/с, в реале около 44 Мбит/с. Но это не критично. Как-то раз, какие-то деятели отшатали кабель в щитке, так вечером позвонил в техподдержку, а утром уже всё наладили.
Валентина
05 августа 2015
Кто там нахваливает этот интернет??? Народ, я живу в Химках на Совхозной, сколько подключена - столько он не работает! Дозвониться нереально, вечно у них, что-то ломается, буду переходить на другой. Сегодня позвонила уже 21 раз им, нет ответа.
Валентина
05 августа 2015
Кто там нахваливает этот интернет??? Народ, я живу в Химках на Совхозной, сколько подключена - столько он не работает! Дозвониться нереально, вечно у них, что-то ломается, буду переходить на другой. Сегодня позвонила уже 21 раз им, нет ответа.
Сергей
20 июля 2015
Без сбоев и падения скорости. Проблем с интернетом и тв пока не замечал. Только несвоевременно обновляют инфу по программам IPTV.
Сергей
20 июля 2015
Без сбоев и падения скорости. Проблем с интернетом и тв пока не замечал. Только несвоевременно обновляют инфу по программам IPTV.
Светик
30 июня 2015
Пользуюсь Телинкомом более 2-х лет, всё устраивает, бывают, конечно, сбои, но чинят быстро и денюшку за отсутствие инета возвращают. Телефонные мальчики-девочки доступные и душевные, всегда помогут. Не сравнить с другими недопровайдерами, коих кучи пропользованы. В общем, сама на нем и знакомым советую.
Светик
30 июня 2015
Пользуюсь Телинкомом более 2-х лет, всё устраивает, бывают, конечно, сбои, но чинят быстро и денюшку за отсутствие инета возвращают. Телефонные мальчики-девочки доступные и душевные, всегда помогут. Не сравнить с другими недопровайдерами, коих кучи пропользованы. В общем, сама на нем и знакомым советую.
Екатерина
13 мая 2015
Возмущает ценовая стратегия компании: большими буквами на главной странице тарифы только для потенциальных клиентов. Но если Вы уже заключили договор с компанией, то Ваши тарифы будут выше на 33, 1%, акции Вас также большей частью не коснутся.
Екатерина
13 мая 2015
Возмущает ценовая стратегия компании: большими буквами на главной странице тарифы только для потенциальных клиентов. Но если Вы уже заключили договор с компанией, то Ваши тарифы будут выше на 33, 1%, акции Вас также большей частью не коснутся.
Сергей
12 апреля 2015
Как мне заказать личный ip-адрес для того, чтобы снять блокировку на сайте знакомств Новокубанка? Сергей. Т.: 89167262039.
Сергей
12 апреля 2015
Как мне заказать личный ip-адрес для того, чтобы снять блокировку на сайте знакомств Новокубанка? Сергей. Т.: 89167262039.
Роман
09 февраля 2015
Я провёл вторую линию, у меня было 2 интернета, Телинком и другой (не буду называть имя). Телинком мне понравился больше, большая скорость за те же деньги. Один раз пропал интернет, сразу дозвонился до службы поддержки и через 5 минут всё восстановили. С марта перехожу полностью на Телинком.
Роман
09 февраля 2015
Я провёл вторую линию, у меня было 2 интернета, Телинком и другой (не буду называть имя). Телинком мне понравился больше, большая скорость за те же деньги. Один раз пропал интернет, сразу дозвонился до службы поддержки и через 5 минут всё восстановили. С марта перехожу полностью на Телинком.
Пользователь
22 января 2015
Хуже этого провайдера я не знаю! Повысил скорость интернета до 100 МБ/с, вы знаете нет разницы, что у вас 20 МБ, что 100 МБ.
Пользователь
22 января 2015
Хуже этого провайдера я не знаю! Повысил скорость интернета до 100 МБ/с, вы знаете нет разницы, что у вас 20 МБ, что 100 МБ.
Юрий
15 января 2015
Я бы сказал, что вообще нет выбора по тарифам. Только для новых клиентов! Я очень долго на другом провайдере сидел. В Москве, там был выбор. И дисконт для уже пользующихся клиентов. Сейчас в Химки переехал. И на без рыбье рак. Но сегодня увидел старого провайдера в Химках. Узнаю реже условия, что и в Москве или нет. В целом перебоев с инетом нет. Просто не нравится отношение к уже существующему пользователю. НЕТ ВЫБОРА.
Юрий
15 января 2015
Я бы сказал, что вообще нет выбора по тарифам. Только для новых клиентов! Я очень долго на другом провайдере сидел. В Москве, там был выбор. И дисконт для уже пользующихся клиентов. Сейчас в Химки переехал. И на без рыбье рак. Но сегодня увидел старого провайдера в Химках. Узнаю реже условия, что и в Москве или нет. В целом перебоев с инетом нет. Просто не нравится отношение к уже существующему пользователю. НЕТ ВЫБОРА.
Елена
12 января 2015
Здравствуйте. Обслуживаете ли вы центральную улицу в Химках, дом 4а?
Елена
12 января 2015
Здравствуйте. Обслуживаете ли вы центральную улицу в Химках, дом 4а?
Виталий
14 ноября 2014
Отличный провайдер, который не может подключить абонента (точнее предлагает самостоятельно протянуть кабель до щитка), если расстояние от щитка до квартиры более 20 метров, а прокладывать надо не соплями по стене, а в специально предусмотренных для коробах. Нету у них тросиков таких.
Виталий
14 ноября 2014
Отличный провайдер, который не может подключить абонента (точнее предлагает самостоятельно протянуть кабель до щитка), если расстояние от щитка до квартиры более 20 метров, а прокладывать надо не соплями по стене, а в специально предусмотренных для коробах. Нету у них тросиков таких.
Эдуард
10 ноября 2014
И так на протяжении пару месяцев начались отключения инета БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, без каких либо оповещений. Дозвонится в это время не возможно. Но Вот чудо - дозвонился. При всех попытках узнать, на долго ли, меня посылали подождать до трёх суток. И такие обрывы стали частым явлением. ИЩУ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА. Скорее всего это будет Билайн.
Эдуард
10 ноября 2014
И так на протяжении пару месяцев начались отключения инета БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, без каких либо оповещений. Дозвонится в это время не возможно. Но Вот чудо - дозвонился. При всех попытках узнать, на долго ли, меня посылали подождать до трёх суток. И такие обрывы стали частым явлением. ИЩУ НОВОГО ПРОВАЙДЕРА. Скорее всего это будет Билайн.
Тимур
03 ноября 2014
Подключился к Телинком в мае 2013 (перешёл с БИГ Телинком). Первые полгода 'души в них не чаял', потом начались перебои. Интернет пропадает пару раз в месяц стабильно, в прошлом месяце (октябрь 2014) 5 дней не было интернета. В выходные скорость 3 Мбит/с, в онлайн игры не поиграешь, жутко лагает. Вечерами в будни тоже плохой интернет. Думаю выбрать другого провайдера, если не исправятся.
Тимур
03 ноября 2014
Подключился к Телинком в мае 2013 (перешёл с БИГ Телинком). Первые полгода 'души в них не чаял', потом начались перебои. Интернет пропадает пару раз в месяц стабильно, в прошлом месяце (октябрь 2014) 5 дней не было интернета. В выходные скорость 3 Мбит/с, в онлайн игры не поиграешь, жутко лагает. Вечерами в будни тоже плохой интернет. Думаю выбрать другого провайдера, если не исправятся.
29 октября 2014
Пользуюсь интернетом уже 3 года, а сегодня поставила отдельный кабель к роутеру для сестры. Обратилась в Телинком в понедельник, ответили сразу же и договорились на среду. Уже днем позвонил мастер и спустя полчаса подъехал. Все установил быстро, также обрезал старый кабель (а по идеи за это берут деньги) совершенно бесплатно + огромная благодарность за то, что мастер терпеливо ждал, когда я найду паспорт для оформления договора. К сожалению, имя молодого человека не запомнила. Лично у меня перебои бывали раз в год и длились не больше 2-3 часов. По сравнению с другими фирмами, дозвонится легко, можно спокойно попросить перезвонить на мобильный телефон. По сравнению с другим провайдером, имя которого я не хочу указывать, телинком просто манна небесная. Скорость у меня соответствует заявленной. Сама проживаю в Левобережье Химки.
29 октября 2014
Пользуюсь интернетом уже 3 года, а сегодня поставила отдельный кабель к роутеру для сестры. Обратилась в Телинком в понедельник, ответили сразу же и договорились на среду. Уже днем позвонил мастер и спустя полчаса подъехал. Все установил быстро, также обрезал старый кабель (а по идеи за это берут деньги) совершенно бесплатно + огромная благодарность за то, что мастер терпеливо ждал, когда я найду паспорт для оформления договора. К сожалению, имя молодого человека не запомнила. Лично у меня перебои бывали раз в год и длились не больше 2-3 часов. По сравнению с другими фирмами, дозвонится легко, можно спокойно попросить перезвонить на мобильный телефон. По сравнению с другим провайдером, имя которого я не хочу указывать, телинком просто манна небесная. Скорость у меня соответствует заявленной. Сама проживаю в Левобережье Химки.
Виктор
17 октября 2014
Вчера 16.10.2014 г. Написал обращение по поводу мусора, оставленного после проведения работ по адресу: Химки, Совхозная, д. 25, к. 1. Реакции нет. Грязь как была, так и осталась. Уважаемое руководство Телинком, как Вы думаете, что нужно сделать, чтобы Вы прислали сюда своих сотрудников? Правильно! Неполадку на линии. Тел.: 89262111430, Виктор.
Виктор
17 октября 2014
Вчера 16.10.2014 г. Написал обращение по поводу мусора, оставленного после проведения работ по адресу: Химки, Совхозная, д. 25, к. 1. Реакции нет. Грязь как была, так и осталась. Уважаемое руководство Телинком, как Вы думаете, что нужно сделать, чтобы Вы прислали сюда своих сотрудников? Правильно! Неполадку на линии. Тел.: 89262111430, Виктор.
Лидия
31 июля 2014
Интернет работает через раз. Периодически приходиться звонить в Телинком и ждать звонка чуть ли не по 20 минут. То кабель кто то порвал, то свет выключили. Через неделю это еще, что нибудь будет. Мне интересно, за что я плачу деньги, если интернет по дому работает только там, где роутер. Если отойти на кухню, то он работает 5 % и все, или прекращает полностью работать. Я не могу нормально посмотреть ничего.
Лидия
31 июля 2014
Интернет работает через раз. Периодически приходиться звонить в Телинком и ждать звонка чуть ли не по 20 минут. То кабель кто то порвал, то свет выключили. Через неделю это еще, что нибудь будет. Мне интересно, за что я плачу деньги, если интернет по дому работает только там, где роутер. Если отойти на кухню, то он работает 5 % и все, или прекращает полностью работать. Я не могу нормально посмотреть ничего.
Николай
26 мая 2014
Раньше все было супер, служба тех. подов и операторов мне очень нравилась, теперь ни о чем, где ваши сотрудники? Антон всегда мог помочь, Станислав? Ксения? Виктория? Юля? Очень квалифицированные сотрудники. Куда делись, не понятно. Очень жаль, что таких сотрудников нет. Верните их, сейчас ваша тех. поддержка ни о чем. Раньше могли роутер настроить, а теперь еле-еле настраивают. Верните ПРЕЖНИХ СОТРУДНИКОВ.
Николай
26 мая 2014
Раньше все было супер, служба тех. подов и операторов мне очень нравилась, теперь ни о чем, где ваши сотрудники? Антон всегда мог помочь, Станислав? Ксения? Виктория? Юля? Очень квалифицированные сотрудники. Куда делись, не понятно. Очень жаль, что таких сотрудников нет. Верните их, сейчас ваша тех. поддержка ни о чем. Раньше могли роутер настроить, а теперь еле-еле настраивают. Верните ПРЕЖНИХ СОТРУДНИКОВ.
Алексей
20 мая 2014
Http://www.telincom.ru/services/mini/speedtest.php вот скорость и при этом, это их показывает тест, а я не заходил даже в личный кабинет. У нас инет роутер на 3 и в последнее время стало выбивать из игры. У меня слив в игре, у соседа тоже самое. Он не один раз отсылал и никакого толку.
Алексей
20 мая 2014
Http://www.telincom.ru/services/mini/speedtest.php вот скорость и при этом, это их показывает тест, а я не заходил даже в личный кабинет. У нас инет роутер на 3 и в последнее время стало выбивать из игры. У меня слив в игре, у соседа тоже самое. Он не один раз отсылал и никакого толку.
Егор Лобанов
15 мая 2014
Вот уже 9-й год я привязан (т. к. дом в котором я живу 64-го года и никто кроме них не тянет сюда провода, да и полно пенсионеров, которым он неинтересен) к данному провайдеру. Потребности в скорости у меня не большие поэтому всегда выбирал тарифы с минимальными ценами. И вот за 8 лет с учетом инфляции я имею 40 Мб/сек. за 490 р./мес. Что довольно таки быстро и приемлемо. Поддержка не радовала только в первые годы, а сейчас все на должном уровне, даже сайт переделали, стал на мой взгляд очень удобным и информативным. Скоро перейдем на телевидение от них. Химки, ул. Нахимова, д. 3.
Егор Лобанов
15 мая 2014
Вот уже 9-й год я привязан (т. к. дом в котором я живу 64-го года и никто кроме них не тянет сюда провода, да и полно пенсионеров, которым он неинтересен) к данному провайдеру. Потребности в скорости у меня не большие поэтому всегда выбирал тарифы с минимальными ценами. И вот за 8 лет с учетом инфляции я имею 40 Мб/сек. за 490 р./мес. Что довольно таки быстро и приемлемо. Поддержка не радовала только в первые годы, а сейчас все на должном уровне, даже сайт переделали, стал на мой взгляд очень удобным и информативным. Скоро перейдем на телевидение от них. Химки, ул. Нахимова, д. 3.
Николай
13 мая 2014
Занимаюсь поиском интернет-провайдера в Химках. Заинтересовал Телинком, почитал отзывы, реакция однозначно отрицательная. Что характерно, четкое ощущение, что положительные отзывы писались одной рукой.
Николай
13 мая 2014
Занимаюсь поиском интернет-провайдера в Химках. Заинтересовал Телинком, почитал отзывы, реакция однозначно отрицательная. Что характерно, четкое ощущение, что положительные отзывы писались одной рукой.
Елена
21 апреля 2014
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим отзывом, надеюсь, поможем определиться с выбором. Подключилась в июне 2013 г. по адресу: ул. Бабакина, 7, тариф Безлимитный 15 - 450 руб. (по акции пол года тариф был ниже в 2 р.) и осталась довольна выбором. Скорость хорошая, при просмотре фильмов в он-лайн не тормозил. Пару раз, когда забывала пополнить баланс, просто звонила в тех. поддержку, которая сразу отвечает и оформляли обещанный платеж. Рекомендую.
Елена
21 апреля 2014
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим отзывом, надеюсь, поможем определиться с выбором. Подключилась в июне 2013 г. по адресу: ул. Бабакина, 7, тариф Безлимитный 15 - 450 руб. (по акции пол года тариф был ниже в 2 р.) и осталась довольна выбором. Скорость хорошая, при просмотре фильмов в он-лайн не тормозил. Пару раз, когда забывала пополнить баланс, просто звонила в тех. поддержку, которая сразу отвечает и оформляли обещанный платеж. Рекомендую.
Майкл
25 января 2013
Доброго времени суток. Пользуюсь интернетом, подключал как тестовый временный канал. Остался доволен, 8 месяцев почти - полет нормальный. Есть перебои, но их компенсируют честно. Тех. поддержка - нравится, культурные, без гонора. Планирую подключить ТВ. Г. Долгопрудный, Новый бульвар, 15.
Майкл
25 января 2013
Доброго времени суток. Пользуюсь интернетом, подключал как тестовый временный канал. Остался доволен, 8 месяцев почти - полет нормальный. Есть перебои, но их компенсируют честно. Тех. поддержка - нравится, культурные, без гонора. Планирую подключить ТВ. Г. Долгопрудный, Новый бульвар, 15.
Mike
06 декабря 2012
Хочу поделиться своим отзывом. Вы знаете удивило меня качество обслуживания и сервиса в этой компании в лучшую сторону. Подключился элементарно из-за привлекательной цены тарифа и бесплатного IP адреса. Уже на протяжении 4 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера и ничего плохого сказать не могу, очень нравится обслуживание, (ребята в колл центре большие молодцы, приветливые и умненькие) создается ощущение, что ты VIP персона, была недавно небольшая проблема, но её так быстро и вежливо решили, что даже удивительно, никакого осадка не осталось, а наоборот удивление, что еще где-то работают над качеством обслуживания клиентов. Сейчас везде такой ужасный сервис, что всегда ждешь плохого.:) Ребят, процветания Вам и развития!
Mike
06 декабря 2012
Хочу поделиться своим отзывом. Вы знаете удивило меня качество обслуживания и сервиса в этой компании в лучшую сторону. Подключился элементарно из-за привлекательной цены тарифа и бесплатного IP адреса. Уже на протяжении 4 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера и ничего плохого сказать не могу, очень нравится обслуживание, (ребята в колл центре большие молодцы, приветливые и умненькие) создается ощущение, что ты VIP персона, была недавно небольшая проблема, но её так быстро и вежливо решили, что даже удивительно, никакого осадка не осталось, а наоборот удивление, что еще где-то работают над качеством обслуживания клиентов. Сейчас везде такой ужасный сервис, что всегда ждешь плохого.:) Ребят, процветания Вам и развития!
Дьяченко В.Б.
01 февраля 2012
ООО 'КИВИ кошелек' ИНН 7726555855 Квитанция: 99999990005540932 Дата: 2012-01-31 23:22:32.0 Оператор: Telincom Номер телефона/счёта: 10114440 Перечислено: 400.0 Код операции: 665867010 Химки, ул. 8 Марта, д.8, кв.36. Дьяченко В. Б. Контактный телефон: +7 926 775 54 49
Дьяченко В.Б.
01 февраля 2012
ООО 'КИВИ кошелек' ИНН 7726555855 Квитанция: 99999990005540932 Дата: 2012-01-31 23:22:32.0 Оператор: Telincom Номер телефона/счёта: 10114440 Перечислено: 400.0 Код операции: 665867010 Химки, ул. 8 Марта, д.8, кв.36. Дьяченко В. Б. Контактный телефон: +7 926 775 54 49
Андрей
30 января 2012
А я вот хочу написать, что мне нравится очень в Телинкоме, что не надо заморачиваться, очень классно, что можно оплачивать в салонах МТС беспроцентно, при чем в любом салоне, через консультанта, я на мобильник деньги кидаю и заодно за интернет. А ещё, то, что у них есть услуга обещанный платеж (т. е. можно оплатить в течении 3 дней с момента окончания денежных средств). А ещё у них был розыгрыш призов и я выиграл флешку, было неожиданно. Спасибо. И вообще мне странно читать негативные отзывы, даже не верится, что у людей были такие проблемы с этой компанией.
Андрей
30 января 2012
А я вот хочу написать, что мне нравится очень в Телинкоме, что не надо заморачиваться, очень классно, что можно оплачивать в салонах МТС беспроцентно, при чем в любом салоне, через консультанта, я на мобильник деньги кидаю и заодно за интернет. А ещё, то, что у них есть услуга обещанный платеж (т. е. можно оплатить в течении 3 дней с момента окончания денежных средств). А ещё у них был розыгрыш призов и я выиграл флешку, было неожиданно. Спасибо. И вообще мне странно читать негативные отзывы, даже не верится, что у людей были такие проблемы с этой компанией.
Наталья Петровна
30 января 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сможете ли Вы подключить в выходной день в вечернее время?
Наталья Петровна
30 января 2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сможете ли Вы подключить в выходной день в вечернее время?
Малиновская Виктория
02 ноября 2011
Интернет давно подключен, теперь еще телевидение дома подключили, самый полный пакет. Каналов куча, на любой вкус, и детишкам очень нравится. Качество изображения просто отличное, уже месяц пользуемся, никаких нареканий нет. Сказка!
Малиновская Виктория
02 ноября 2011
Интернет давно подключен, теперь еще телевидение дома подключили, самый полный пакет. Каналов куча, на любой вкус, и детишкам очень нравится. Качество изображения просто отличное, уже месяц пользуемся, никаких нареканий нет. Сказка!
Niger
18 октября 2011
Интернет работает более-менее. Минус - сложно дозвониться, но в последнее время пользуюсь на сайте формой обратной связи, перезванивают.
Niger
18 октября 2011
Интернет работает более-менее. Минус - сложно дозвониться, но в последнее время пользуюсь на сайте формой обратной связи, перезванивают.
Маруся
11 октября 2011
Уже больше года пользуюсь Телинкомом, очень довольна. Иногда случаются перебои, их быстро устраняют. После смены оборудования интернет просто летает и можно телевидение подключить. Думаю посмотреть как у них телевидение, тем более если приставка в аренду!
Маруся
11 октября 2011
Уже больше года пользуюсь Телинкомом, очень довольна. Иногда случаются перебои, их быстро устраняют. После смены оборудования интернет просто летает и можно телевидение подключить. Думаю посмотреть как у них телевидение, тем более если приставка в аренду!
Метлина Елена
23 июня 2011
На телинкоме год - связь ровная, если и было пару раз по тех причинам прерывание соединения, то по телефону объясняли спокойно, и через пару часов связь восстанавливалась (причём дозвониться до тех.поддержки легко). вполне конкурентоспособная компания. только хотелось бы уже тарифы поинтереснее увидеть, а то ведь многие уже за меньшие деньги более быструю связь предлагают.
Метлина Елена
23 июня 2011
На телинкоме год - связь ровная, если и было пару раз по тех причинам прерывание соединения, то по телефону объясняли спокойно, и через пару часов связь восстанавливалась (причём дозвониться до тех.поддержки легко). вполне конкурентоспособная компания. только хотелось бы уже тарифы поинтереснее увидеть, а то ведь многие уже за меньшие деньги более быструю связь предлагают.
Алёша
16 мая 2011
Телинком очень классный. До этого был CordSys, который теперь ЛайфЛинк-Химки, я там замучился переставлять настройки роутера и слушать нытьё админов о технических сложностях. Из каждого месяца вылетало по несколько дней пользования, плюс, к тому, вечно занятый телефон суппорта. Подключившись к Телинкому, никаких проблем не испытываю, единственный минус - плохое информационное обеспечение, на сайте нет форума с разъяснениями по настройке роутеров, зато один раз настроил и всё работает. За два года всего пару раз вылетала сеть, восстанавливали в течение нескольких часов.
Алёша
16 мая 2011
Телинком очень классный. До этого был CordSys, который теперь ЛайфЛинк-Химки, я там замучился переставлять настройки роутера и слушать нытьё админов о технических сложностях. Из каждого месяца вылетало по несколько дней пользования, плюс, к тому, вечно занятый телефон суппорта. Подключившись к Телинкому, никаких проблем не испытываю, единственный минус - плохое информационное обеспечение, на сайте нет форума с разъяснениями по настройке роутеров, зато один раз настроил и всё работает. За два года всего пару раз вылетала сеть, восстанавливали в течение нескольких часов.
Родичева Светлана
11 февраля 2011
Не знаю почему все жалуются, у меня Телинком летает, скорость на ура! Днем вообще все супер, единственное, что в ночное время скорость немного падает. По поводу сервиса здесь все хорошо, обслуживают оперативно и, самое главное, вежливо, не то, что в других провайдерах.
Родичева Светлана
11 февраля 2011
Не знаю почему все жалуются, у меня Телинком летает, скорость на ура! Днем вообще все супер, единственное, что в ночное время скорость немного падает. По поводу сервиса здесь все хорошо, обслуживают оперативно и, самое главное, вежливо, не то, что в других провайдерах.
Елена Соколова
09 февраля 2011
Я на Телинкоме сижу год, бывают сбои, но это скорее редкость. Вот недавно были у них проблемы, но сейчас все наладилось. За период отсутствия интернета сделали перерасчет и дали бонус. Периодически они улучшают тарифы и вот недавно появилась у них возможность подключения Цифрового ТВ. А еще очень нравятся операторы в call-центре, всегда на позитиве и внимательны (благодарность оператору Юле). В общем я довольна этим провайдером, видно, что люди с уважением относятся к своим абонентам.
Елена Соколова
09 февраля 2011
Я на Телинкоме сижу год, бывают сбои, но это скорее редкость. Вот недавно были у них проблемы, но сейчас все наладилось. За период отсутствия интернета сделали перерасчет и дали бонус. Периодически они улучшают тарифы и вот недавно появилась у них возможность подключения Цифрового ТВ. А еще очень нравятся операторы в call-центре, всегда на позитиве и внимательны (благодарность оператору Юле). В общем я довольна этим провайдером, видно, что люди с уважением относятся к своим абонентам.
Роман
09 февраля 2011
Подключен к Telincom. Что могу сказать, пока только положительные эмоции, взял тариф ИНОГДА (29 руб. в день), очень удобно, плачу только по факту выхода в интернет, никакой абонентской платы. Вообще я нечасто сижу в интернете 3-4 раза в неделю, так, что для меня самое оно. Сбоев никаких не заметил, скорость отличная, подключили быстро, потом еще менеджер перезванивал узнавал, как, что прошло и как я оцениваю работу монтажников. Такое внимание было приятно. Если кому мой отзыв пригодится, буду рад.
Роман
09 февраля 2011
Подключен к Telincom. Что могу сказать, пока только положительные эмоции, взял тариф ИНОГДА (29 руб. в день), очень удобно, плачу только по факту выхода в интернет, никакой абонентской платы. Вообще я нечасто сижу в интернете 3-4 раза в неделю, так, что для меня самое оно. Сбоев никаких не заметил, скорость отличная, подключили быстро, потом еще менеджер перезванивал узнавал, как, что прошло и как я оцениваю работу монтажников. Такое внимание было приятно. Если кому мой отзыв пригодится, буду рад.
Сергей
19 января 2011
Ну вот теперь сделали. Отлично. Делов-то было на 5 минут.
Сергей
19 января 2011
Ну вот теперь сделали. Отлично. Делов-то было на 5 минут.
Прикрепить изображение
Удалить изображение
Прикрепить еще изображение
Отправить отзыв