на карте
3 отзыва
Приехали к вам ТЦ в боулинг, чтобы отпраздновать день рожденья. В боулинге за стойкой сидела женщина, которая приветствовала нас очень грубо (видите ли, мы её оторвали от телефона). Решили перекусить в кафе на этом этаже. Женщина в кафе долго у нас принимала наш заказ и не предупредила нас, что у них оплата только за наличный расчёт (узнали только в конце). Администрациию просим принять меры к вашим сотрудникам данного ТЦ. И ввести какие-нибудь скидки в боулинге в честь дня рождения, к вам много людей ходят праздновать день рожденья.
Операторы не умеют работать с людьми. Хамство, наглость, неуважение. Заказали за 2 недели до 23.02.16 две дорожки, а когда приехали, нам сообщили, что заказана одна! Оператор Панфилова Наталья абсолютно не умеет разговаривать с клиентами. Ни слова извинения, одно хамство. На вопрос: "Что нам теперь делать?" Отвечает: "Не знаю!" Вины своей они не видят. В итоге часть нашей компании пошли играть в бильярд, часть в боулинг. Книгу жалоб дали с 3-го раза, после того как мы сказали, что напишем отзыв на их сайте. Еще оператор упрекнула: "Что Вам не отдыхается?!" Посещали это заведение довольно часто. После такого отношения, нет желания там проводить время. Никому не пожелаем такого отдыха.
Кто-нибудь читает вообще эти отзывы? Ни в коем случае нельзя туда ходить поесть! Очень жаль, что хозяева не развивают бизнес. Полный отстой. Еда 50/50 — что-то съедобно, что-то нет. Очень всё плачевно. Для тех, кто не ценит качество и комфорт, вроде подойдёт. Но мы живем в ногу со временем, и я больше не пойду в это заведение, и всем знакомым не посоветую. Ощущение машины времени: интерьер, кухня и обслуживание — БЕДА!!!