Возможности голосового помощника Светланы расширили по поручению губернатора Подмосковья

В Подмосковье по поручению главы региона Андрея Воробьева расширили функционал голосового помощника Светланы, которая работает на основе искусственного интеллекта. Главврач Мытищинской городской клинической больницы (МГКБ) Ольга Мисюкевич отметила, что теперь с ее помощью пациенты смогут оформить запись на диспансеризацию, а также в кабинет, где выписывают льготные лекарства.

Она сообщила, что к помощнику можно обратиться по номеру 122. С его помощью жители, которые прикреплены к поликлинике, могут вызвать врача на дом или записаться на прием в поликлинику. Кроме того, Светлана оформляет запись на вакцинацию и может дать дополнительную информацию.

По словам главврача, для более старшего поколения, которое не так быстро приспосабливается к новым современных технологиям, в больнице расширили функционал контактных центров. Теперь специалисты в них будут обрабатывать листы ожидания, помогать оформить запись к врачу. Кроме того, они подскажут пациентам расписание врачей, дадут справочную информацию о работе поликлиник.

Обратиться в call-центр поликлинических отделений МГКБ можно по телефону 8(495)308-13-00, в контактный центр отделений стационара МГКБ - 8(495)308-13-33.

Напомним, что ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев объявил о планах открыть новую поликлинику, которую построят в ЖК «Гусарская баллада» в Одинцово, досрочно. По его словам, вскоре начнется проектирование объекта.

Подмосковье сегодня