Консультации и интересующую Вас информацию можно получить по телефону, на личном приеме специалиста либо путем самоинформирования (посредством ознакомления и изучения имеющихся в центре информационных материалов, нормативно-правовых и иных документов).
Направления деятельности
• Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
• Права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
• Права потребителей на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
• Права потребителей на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов;
• Механизмы реализации прав потребителей;
• Составления претензий, жалоб, обращений, ходатайств, заявлений (в том числе исковых);
• Защиты прав потребителей в судебном порядке.