Более 1,2 тыс проблемных вопросов от жителей решили в Подмосковье в 2022 г

РИАМО - 26 апр. С начала текущего года специалисты Главного управления содержания территорий Подмосковья выявили и устранили нарушения более чем по 1,2 тыс. сообщениям жителей в соцсетях. Об этом сообщает пресс-служба регионального ведомства.

В основном жители обращались с жалобами на уборку и содержание дворов и территорий общего пользования. На вопросы жителей отвечают компетентные ведомства.

Процесс происходит следующим образом – сначала обращения обрабатывают, потом специалисты выезжают на место с проверкой, фотографируют нарушение или его отсутствие, отправляют жалобу в УК или администрацию муниципалитета.

Кроме того, ГУСТ также привлекает пресс-службу администрации округа оперативно информировать пользователя соцсетей о том, как решается вопрос.

«Мы стараемся реагировать оперативно, и особенно приятно слышать слова благодарности жителей, когда нам удается устранить нарушения», - рассказала руководитель Главного управления содержания территорий в ранге министра Светлана Аипова.

Наибольшее количество вопросов было решено в городских округах: Орехово-Зуево, Одинцовский, Истра, Воскресенск и Лобня.