Единая Служба Охраны

Пытались их проверить, только не получилось, кнопка развалилась. Первый раз ее вообще взяли в руки. Установили нам ее в середине декабря. Позвонили вчера менеджеру, который говорил, что все вопросы будет помогать решать. Он даже трубку не взял. На горячей линии озвучили стоимость замены в 3 тысячи и выезд техника 1000 рублей. Мы кнопку эту купили за 5500, а починка ее практически в ту же стоимость выходит. Странная система и странно, что нет гарантии на оборудование. Ведь даже месяца не прошло

Вчера вызвали охрану, и никого нет до сих пор. Нам сначала пытались доказать, что к нам приехали, и что это мы ненормальные, а группа приезжала. Потом они сказали, что Игната не было, что мы либо не нажимали, либо сломалось оборудование. Слушайте, так не делает нормальная компания. Мало того, что не приехали, так ещё и обвиняете нас! На этом будем считать, что наши взаимоотношения окончены!

Без предупреждения отключили нас от охраны. Из объяснений менеджера мы поняли, что договор у них не продлевается автоматически, а этому они не предупреждают. Мы в начале декабря оплатили за охрану на 21 год за 6 месяцев. Теперь новая проблема: деньги почему-то оказалось сложно вернуть. И сейчас, пока эти праздничные дни, практически невозможно дозвониться до этой компании. На все праздники мы остались без охраны и новую подключить не можем, потому что деньги, которые выделены были на охрану, мы уже внесли, надо дожидаться возврата. Очень подставили нас, конечно, после этой ситуации мы не будем с ними сотрудничать

За полгода нас просто растерзали они! Все деньги с нас вытянули. Каждое движение, каждое действие платное. Все вызовы техника платные. Посмотреть датчик - платно. Охранники вообще обнаглевшие - полное несоблюдение времени приезда! Когда ещё и начинаешь возмущаться, они разворачиваются и уезжают. На горячую линию звонили, жаловались, нам отвечали всегда, что приезжает охрана быстро, охрана хорошая, а мы на них наговариваем!

Кафе было под охраной у них. Кнопкой воспользовались первый раз. Два месяца даже не трогали ее. Жали на эту кнопку а никто не приехал , оказалось что она не работала вообще, ее просто не подключили! Компания каким образом вообще работает? Поставили оборудование слоганом, а как они проверяли сигналы? Два месяца оплачивали за то что не работало. А если бы нас убивали ? Кто бы нам помог? Что за халатность !?

Три недели сидели без кнопки, при этом мы оплатили обследование месячное. У нас сломался брелок. Раздавили нечаянно. Запрос отправили в компанию, чтобы привезли. Но я не думала, что практически месяц будем ждать, когда наконец-то ее нам привезут. И так с вами все не слава богу, так ещё и не могли оперативно привезти эту кнопку. Вот вы так же и на вызовы приезжаете, по полчаса надо ждать охранника.

Я весь день сидела и ждала инженера, но он так и не приехал. Оказывается, он перепутал адрес объекта, а когда это выяснилось, то отказался ехать уже ко мне. Вы считаете это нормально, что Ваши инженеры сами решают, когда им ехать, а клиентов предупреждать не надо, пусть сидят и ждут.

Убедили они перейти к ним на охрану, предложение действительно было довольно интересным и выгодным. Расхвалили себя , сказали что Рядом с нами у них машины. Только по этому перешли. Но, на деле оказалось, что никаких машин рядом с нами нет. После очередного долгого приезда на мои претензии о том что долго едут, мне ответил охранник, что рядом машин нет и они едут с центра. А это три района от нас! Лучше бы вы правду клиентам сразу говорили! Ведь это риск для наших сотрудников и наших посетителей!

Я работал с ними не больше месяца, они вообще отвратительно работают. Приезжают, когда им захочется. А когда приезжают, то боятся зайти в помещение. У нас девушки начали выяснять отношения и что-то так бурно выясняли, что пришлось вызывать охрану. Когда охранник приехал, он сразу сказал, чтобы мы вызвали полицию, потому что к ссоре баб он не полезет, типа, они его сейчас исцарапают и т.д. От такого заявления все были в шоке! Я не друга попросил помочь, а охранник, приехал который, должен выполнять свою работу

Из-за бездействия этой компании пришлось на время закрываться чтобы восстановить посещения после драки! Как только началась заварушка, мы сразу вызвали охранника, так как продаём пиво и понимали, что люди под алкоголем неадекватны. Когда приехал молодой охранник, я сразу понял, что все плохо — он такой испуганный был, что сразу заявил, что он не пойдёт туда. Вот как бы история того, за что я платил деньги! Набирают молодых, неопытных пацанов, это совсем не правильно

Мой магазин стоял на охране в этом ЧОПе, случилось нападение на продавца, группа ехала долго, а по приезду только нахамили. Я обратилась с рекламацией, а мне человек с фамилией, то ли Липоян, то ли Макукян тоже нахамил, хотя сказал, что он директор. Очень несерьезно, почувствовала себя оплеванной. С этой компанией больше не работаю

Работаю с этой компанией 7 лет, без замечаний, оборудование обслуживают без без всяких лишних звонков, на срабатывания приезжают в течении нескольких минут, доволен, всегда рекомендую всем своим знакомым.