ООО Клаксон

Сегодня ехал на маршрутке гос номер р745р попросил водителя остановить на против клиники Никомед там есть карман который позволяет в него заехать и там сделать остановку водитель категорически отказался остановиться и провез меня на 1 км дальше мотивируя что там нет остановки мало того что они сажая пассажиров останавливаются где стоят пассажиры в таких же карманах так они еще по утрам ездят мимо остановки юбилейный проспект игнорируя махания рукой пассажиров и потом когда на другой маршрутке едешь эти которые проезжают мимо стоят у метро Новокосино до победного ждут пока она наполнится пассажирами

Села в маршрутку 6К гос номер С869КХ. Водитель начал требовать оплату наличными либо переводом ему на карту. Когда я отказалась и сказала, что он не имеет право, он нахамил мне и последовал ответ: девушка! По карте это на остановке, а у нас наличными или переводом. Выполняют свой "план" и начинают левачить на свои левые карты, требую разбирательств с водителем. Скриншот перевода на карту прикрепляю к сообщению

Сегодня 30.08.2023 водитель маршрутки 24 вёз людей, никому ничего не говорил, доехал до метро и сказал - у меня обед и высадил с маршрутки мою дочь. Ребёнок позвонил,  и сказал, что даже не знает куда идти. Вы что с ума сошли ? Оставили ребёнка на улице, то-есть в опасности. Напишу на вас в прокуратуру!

Вчера 15.01.2023 с 18:05 на остановке Октябрьская д.37 ждали маршрутку №34К, чтобы доехать до дома до остановки ул.Корнилаева д.16. стояли +-20-25 минут, в итоге видим, что подъезжает маршрутка и целенаправленно едет прямо - мимо остановки, мы с мужем в ШОКЕ. Такое ощущение, что водитель даже не видит стоящих на остановке людей. Я ему машу машу а он  МИМО. Как так? Что на этой остановке не нужно останавливаться? номер естественно не увидела, было темно( ИТОГ: МЫ ПОШЛИ ПЕШКОМ, спасибо нашему единственному маршруту, что с комфортом "довез" до дома. Дозвониться в "КЛАКСОН" не получается!

У 601 рт номер маршрутки рейс 100к. Водитель хамло натуральное . В 13 :40 остановка новокосино подъехала маршрутка 100к номер маршрутки ( У 601 рт ) На просьбу открыть дверь сзади мне нужно было зайти с ребёнком на велосипеде , этот неадекватный водитель начал орать типо я с коляской , открыл дверь ! Я подошла к нему протянула социальную карту посмотрел на меня как будто я ему миллион должна , и опять начал орать что б я сложила коляску типо пол салона загородила хотя я встала в угол фото прилагается! Орал на меня ещё минут 5 что б я ушла с коляской . Такое отношение не допустимо . Если транспортная компания не отреагирует на моё сообщение буду писать в суд и на водителя и на саму транспортную компанию у которой работает такой недоволитель хам . Позор... Повторюсь номер машины у 601 рт сегодня 15.01.23

Сегодня, 02.01.23 в г. Балашиха водитель маршрутки 34К ( номера т391мт) в 9:20 проигнорировал мою просьбу остановить на ул. Октябрьская 37, при том что эта остановка включена в маршрут, он обязан был остановиться, но в итоге нагло проехал эту остановку, из-за чего мне пришлось дольше идти до дома по огромным лужам и льду. Почему люди, возвращаясь домой после тяжелой работы, оплачивая полностью проезд, должны терпеть такую наглость?

Маршрутка 27К сегодня 22.12.2022г в 18:18 гос. номер р701ср 750 проехала мимо остановки «Пуршево», хотя там стояло около 10 человек. И неоднократно в это время не останавливается, однажды остановившись водитель сказал: «тут никто наличкой платить не хочет, вот вам и не останавливаются!» Это что вообще такое? Приняли законы, что оплата по карте, так теперь вообще не доедешь.

04.12.2022 в обед ехала в маршрутке #4 из Саввино. Водитель курил!!! по ходу движения, в маршрутке находились пассажиры, и не только взрослые, но и дети. Просьба провести беседу с водителями, это неприемлемо, просто свинство, по отношению к людям.

Здравствуйте. Не знаю, поможет ли мое замечания в улучшении обстановки, но все же напишу. Утро раннее, людям на работу. Количество автобусов маршрута 111-к и 582-к недостаточное. Я сажусь на остановке Керамическая. Раньше в 5.15 - 5.20 на Керамике приходил 111-к и можно было спокойно и с комфортом доехать до метро. Сейчас этот рейс в 5.10. Полупустой. Зато 582-к в 5.20 на Керамике забит до отказа. Люди на головах, как сегодня 3 октября 2022 года. Людей много, жарко, чихают, кашляют. Почему так? Исправьте ситуацию, иначе будем жаловаться дальше. Сделаем фото и отправим в министерство и на Добродел.

На каком основании...водитель сам берёт нашу карту и подносит к аппорату списания...это нарушение ...водитель этой маршрутки ввёл в стоп лист 3 карты...итого проезд 3 остановки обошёлся 165рублей....хотя деньги на карте были...а аппарат не списал...значит был нерабочим...КЛАКСОН НЕ ОТВЕЧАЕТ НЕТ ДЕЙСТВУЮЩИХ ТЕЛЕФОНОВ..ЗНАЧИТ ОНИ НЕЛЕГАЛЬНЫЕ...ЛЮДИ ПРЕКРАЩАЙТЕ КОРМИТЬ ГАДОВ...ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ЖАЛОБ НА КЛАКСОН...

Добрый день, прошу дать информацию, предусмотрена ли остановка по улице Калинина нечетная сторона у магазина пятёрочка, речь идёт о маршруте 14к в мкр железнодорожный. Если нет, то какие остановки предусмотрены этим маршрутом по улице Калинина в данном направлении? Водитель проигнорировал этот вопрос, вероятно, был увлечён личным желанием перевести вопрос в конфликт. Вопрос возник по причине того, что 03. 05. 22 в районе 14:05 водитель маршрутки 14к с номером х827сс изначально отказывался совершать там остановку, спрашивая в довольно грубой форме, где я вижу там остановку. Прошу дать ответ на данный вопрос и в любом случае провести внушительную беседу с водителем, который неадекватно ситуации позволяет себе хамить пассажирам. Подобное поведение данного сотрудника неоднократно наблюдалось и в отношении других пассажиров.

Добрый день. Пожалуйста объясните нам пенсионерам . У Нас в Никольском нет остановок и как нам быть . Водители автобусов 111 , 582, 100 и 142 не хотят нам останавливать в Никольском, с нами ругаются, оскорбляют нас . Нам что с метро Новокосино идти пешком до Никольского, хотя в автобусе есть табличка с остановкой в Никольском . Ответьте где находится эта остановка. Сегодня водитель маршрута 111 ( 13-00) оскорбил нас не остановил нам в Никольском увез нас до Салтыковки . Дороги у нас не чистят . Тротуары завалены снегом . Мы шли по дороге создавая аварийную ситуацию. Раньше такого не было . Когда люди платят водители останавливают где попросят , а нам пенсионерам так как бесплатный проезд можно оскорблять.

ПИДАРАСЫ НА 15К. НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ НА АГРОГОРОДКЕ, МИМО ПРОЕЗЖАЮТ, ХОТЬ ТОРМОЗИ ИХ ХОТЬ НЕТ. ПИДАРАСЫ ЕБАННЫЕ.

Сегодня 17,06,21. В 18:30 сел в автобус 100 из агрогородка до Выхино оплатив монетами по 10 70 р водитель не давал мне чек,проехав пару остановок он остановился и требовал с меня оплаты за проезд,поспорив решил что я за халяву хочу ехать до метро грубо обзивал меня ехал нарушая правил д.д. по дороге чут не врезался в переди стоящий авто на пешеходе..

Творится бес предел Клаксон ООО. Водители маршруток клаксон. Когда к ним садятся льготники. А у них действует правило для льготников при предъявлении социальной карты московской области они возят льготников за 25 рублей. Но им этого мало. Они занимаются поборами. У них нормальных валидаторов нет. Они вздумали портить социальные карты льготникам прикладывая карту к терминалу оплаты. Терминалы оплаты выводят социальные карты из строя разрежают. Как известно всем льготникам что нельзя держать социальные карты у электронных приборов. Требуя социальную карту они прикладывают и не срабатывают а потом обвиняют добропорядочного человека в мошейничиских действиях без основания на это причин доказательств и фактов. И как бороться с такими водителями? Льготники либо платя либо по часу или два часа ждут льготные автобусы где есть нормальные валидаторы. Как бороться с такими водителями?

Вчера, 17.04.21, в 16 часов села на автобус, следующий по маршруту 21к от станции Железнодорожная. Я была первым пассажиром, расплатилась за проезд, села и стала ждать, когда отправимся. Водитель куда-то вышел, через пять минут вернулся и стал на меня кричать, что у него пропал телефон и это я его украла. Хамил, обращался исключительно на ты, потребовал продемонстрировать содержимое сумки. Я не стала сначала спорить и показала, что у меня ничего нет. После этого он подошёл и стал шариться по моим карманам, облапал везде, где только можно, я в шоке была с такого поведения, потребовала вести меня в полицию и разбираться там, а не домогаться до меня в автобусе. В итоге он просто поехал по маршруту и всю дорогу на меня кричал и угрожал. Это форменное безобразие, где вы берёте таких сотрудников? Он должен быть оштрафован и уволен!

08.04.2021, 08:00, маршрут 25, регистрационный номер машины Е482МТ750, водитель всегда требует перевод на свою личную карту, а когда пассажир отказывается, следует ответ: "Хреново". Уважаемое руководство ООО Клаксон примите меры или освободите место добросовестному перевозчику, которому не все равно насколько законно в его компании осуществляется денежный оборот.

Вчера вечером в 20:06 на станции Железнодорожная, я села в маршрутку с гос. номером Х605РС 750, оплатив проезд картой. Как только села на место - увидела, что села не на ту маршрутку. Мне нужна была  25К, а эта была 27К. Т.к. эти маршрутки стоят рядом,  в темноте и из-за дождя не разглядела номера и перепутала. Я сразу же встала, извинилась и попросила вернуть мне деньги, т.к. я ошиблась. На что мне водитель Смазнов Сергей Петрович, нахамил, отказал выдать чек и вернуть деньги. Т.к. я оплатила картой, он не захотел мне отдавать 50р. наличными. Сказал, что вся наличка это его личные деньги, а то, что оплачивается картой - это деньги автоперевозчика. Теперь понятно почему водители постоянно требуют наличку и перевод на собственную карту. Понимаю, что деньги мне не вернут, но дело даже не в деньгах, а в поступке. Я ведь не поехала, а деньги водитель забрал. Пусть Смазнову Сергею Петровичу, эти несчастные 50р. встанут поперёк горла. Я верю в закон бумеранга, и всё ему вернётся по карме.

12 марта в 20:52 маршрут 1. Оплачивала проезд банковской картой, на терминале высветилось «карта в стоп-листе. Чек не вышел, деньги с карты списались. Водитель начал предъявлять претензии, но все таки разрешил проехать, не выгнал из маршрутки. Почему так происходит?! Уже не первый раз подобная ситуация и не только на этом маршрутке.

100 на остановке, которая находится на «станции» остановился на секунду. Уехал почти к началу остановки, там он обычно не останавливается. Я побежала, он уехал. Простояла на морозе - это как? Он должен хотя-бы пару минут постоять. Часто просят оплатить наличными или лично на карту водителю. Сейчас они говорят: нас начальство простит, у нас план, требуют наличные.
Терминалы для чего сделали? Т.е. если у меня нет налички я не могу пользоваться транспорт?

Добрый день. Очень мало машин по маршруту 24. Ждем по 30 - 40 мин, в мороз удовольствие ниже среднего, да и время жалко. Обидно смотреть как проезжают пустые 2,18, 16.

Хочу пожаловаться на регулярный отказ принимать оплату за проезд безналичным способом. В очередной раз это произошло сегодня, 16 января. Водитель маршрута 48 рейс в 7.50 от Купавны (номера, к сожалению, были залеплены снегом) отказался принимать оплату банковской картой, несмотря на исправность терминала. Если Клаксон ввёл правила оплаты только наличкой, то, пожалуйста, оповестите пассажиров об этом хотя бы объявлением. Почему люди, которые платят вам деньги, должны страдать. Если не можете навести порядок, то освободите место на рынке оказания транспортных услуг для более надежных и добропорядочных фирм.

Сегодня водитель данного авто р341ан750 в 9.50 на главной улице
Отказался везти по причине того ,что терминал не принимал оплату .
Начал хамить и повышать голос .

Судя по отзывам вы не решаете проблему с водителя вообще .
Гребете только деньги и все......

Надеюсь такое хамское отношение будете встречать везде к руководству ООО Клаксон

Добрый день! 22 декабря 2020 года в 19-00 часов подошел автобус без опознавательных знаков (какой маршрут — неизвестно) Люди стоят и не знают, садиться или нет. Водитель вышел курить и в грубой форме начал отвечать пассажирам что автобус идет по маршруту 23 Железнодорожный-Полтево. На вопрос, почему не стоит табличка с номером, начал грубо пререкаться, что это не его забота. Зачем Вы держите таких водителей??? Не хочет работать, увольняйте. Прошу разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры!!!!!

27.10.2020 и 29.10.2020 остановка стадион "Орион" временной период с 10.00 до 10.20 маршрутка №6 проезжает мимо. Дети после бассейна стоят ждут именно ее, а водитель включает игнор и едет дальше. Прошу принять меры

3.10.20 Водитель автобуса отказался меня везти по временной социальной карте (делается постоянная месяц) за 25 р. Сказал на их маршрут это не распространяется. Нагрубил и вынудил меня покинуть автобус! Кто прав в этом случае? Почему нет Правил проезда в маршрутке!

Честно, во мне сейчас просто бушует буря не удовольствия! Маршрут N6K умудряются не приезжать во время, дык у них интервал 20 минут, так они могут вообще не приехать! И еще, я все понимаю, что все хотят заработать живые деньги, но мы их тоже не рискуем! У них зачастую не работает безналичный расчет! Ужасное обслуживание и неприятное отношение к пассажирам!

Водитель маршрута 100 ( гос номер авто: х575ср 750 ) хамит, не выдаёт чеки, смотрит ролики на ютуб во время вождения, отказывается называть фамилию ( карточки с данными водителя в салоне нет ), утверждает, что ездит без водительского удостоверения.

В последнее время водители 111 маршрута (все поголовно) охамели, в прямом смысле слова. Требуют оплату переводить им на карту или мобильный телефон. Однажды, при отказе такой оплаты, в меня чуть ли не полетела моя банковская карта. На конечной остановке быдло водитель, при моей попытке сфотографировать его номер маршрутки, еле выдавал из себя скудные извинения. Это все очень надоело! Когда их призовут к порядку и начнут штрафовать за эти манипуляции???

Полный бардак в расписании маршрута 24.
Как хотят так и ходят.11.06 с 06 утра ждала 50 минут.

23.04.20 ехала утром на работу,потеряла пропуск,(пропуск на проходную) в розовой пластиковой обложке,на имя Людмилы Георгиевной. Просьба кто найдет,позвоните по номеру 89296557122 или 89055363951, буду очень признательна... Небольшое вознаграждение гарантировано!

Здравствуйте после принятия мер от 22 0420 года водитель отказался принимать проезд по карте сбербанка почему???! Он объяснил тем что карты в системе не работают но отказался продать карту стрелка но при этом не побрезгывал принять деньги наличными и переводом на его личную карту девушка его уговорила сделать перевод прошу объяснить как производится в вашей компании оплата проезда!! Если нет возможности оплачивать картами сбербанка как это было ВЕГДА!! И почему водитель требует в грубой и хамской форме наличные деньги хотя это запрещено прикреплены чек за который было получено наличными маршрут 111гос номер машины у131та

18.04.2020 в 9:00 ост.Новокосино, на маршруте 582к (номер авто В860ТС750), Выхино-Павлино водитель не принимает оплату банковской картой, либо наличные, либо банковский перевод на мобильный номер. Прошу принять меры.

28.03.2020 в 19:15 села на остановке Новокосино. Водитель отказался принимать банковской картой. Оплата только наличными, или перевод на номер телефона, или ждите следующий маршрут. Просьба принять меры и обеспечить бесконтактную оплату за проезд, а также обучить персонал. Жалобу буду писать в Роспотребнадзор, так как в связи с пандемией риск заражения увеличен..

Здравствуйте. У меня просто нет слов, что за хамы и нелюди работаю у вас на маршрутах! Сегодня (8 марта 2020) около 22 часов мы ехали от м. Новокосино до остановки станция Кучино. Водитель маршрута 100к, гос номер н977хн190, представляться не стал, а карточки не было на видном месте, взял деньги за проезд детей. 2 девушки с 2 детьми 3 и 6 лет, прошли в автобус, он стал кричать, что вы не оплачиваете!?!? Я подошла, подала 500 р и сказала - 2 взрослых и 2 ребёнка с нами 3 и 6 лет. Он забрал 500р и ответил - сегодня женщины бесплатно, а за детей возьму. Я возмутилась - так одному из них 3 года и есть свидетельство о рождении. (хотя только слепой мог не увидеть, что это совсем малыш). Водитель сказал - все равно за 2 детей оплачивайте. Дал сдачу 370р. Это вообще как!?!? Так 3-х летний малыш сидел у меня на руках всю дорогу! А для заходивших на следующих остановках мужчин у него были свои правила проезда - или наличка или перевод ему на 900!!! Примите уже меры!

здравствуйте! Отвратительно ходит маршрут №47к. 06.03.2020 простояла на остановки почти два часа. куда смотрит Администрация Го Балашихи! Опять проехало подряд четыре автобуса маршрута 1229к и не одного 47к. Кто выдал лицензию с поправкой перевоза пенсионеров этому перевозчику!!! Видимо нужно подать в суд и осуществить полную проверку движения транспорта данного перевозчика. После 20:00 со ст. Железнодорожная просто не уехать. Автобусы 47к не ходят!!!!! Водители подают накуренные автобусы, жирными руками дают сдачи, смотрят видео во время движения и не выдают никому и никогда билеты!

Ребенок забыл пакет с школьными принадлежностями 05.02 в 21210-21.45 примерно в это время от станции на маршрутке 33 до остановки Пуршево.
Помогите найти куда обращаться. Там ее работы пропуск с курсов.

Запустили новые маршрутки по маршруту N111 павлино - метро Новогиреево. Машины якобы комфортабельные. Но как может быть комфортабельной маршрутка, если в неё невозможно зайти и не возможно из неё выйти?!! Рассчитана она на 20 сидячих и всего на одно стоячее места!!! И утром и вечером ездим как скот!!! Верните нормальные автобусы!!!

Здравствуйте. Предлагаю пустить маршрут до Некрасовки (метро) коротким путем (жд станция-горсовет-автозаводская-далее через ленту -Самолет- метро Некрасовка). Маршрут в настоящее время 1179 слишком петляет, а тут напрямую. Центр2 заселен, транспорт будет заполнен. Тем более, что сейчас происходит на Жд платформе, так большинство будут напрямую на Некрасовку ехать.

Как назвать сие безоразие , решите сами. Сегодня 22.11.2019 первый рейс маршрутного такси №100 от ст.Железнодорожная до метро Выхино. Время 6.00. Гос рег.номер машины Х762ср750. БОлее точных данных,, нет, так как отсутсвовала Карточка фодител я ФИО и фото.
Водитель КАТЕГОРИЧЕСКИ отказался принмать к льготному проезду временную социалную КАрту № 0006305435, выданную на время перевыпуска постоянной социальной карты, и действительную до 19.12.2019. Сказал, что эта "картонка" у него не читается. При этом взял полную сумму оплаты 65 рублей и ЧЕК НЕ ВЫДАЛ, Пиэтом манера вохжения была весьма агрессивной.С постоянными отвлечениями на телефонные разговоры, даже проскочили несколько стационарных автобусных остановок с ожидабщими пассажирами.

Доброго времени суток, водитель маршрута 3К На машине х600мн, имени К сожалению не знаю - спасибо! В наше хамское время, когда изо дня в день слышишь одно недовольство - этот человек сохраняет человечность. Не только аккуратный водитель, вежливый и добросердечный.
Спасибо вам за это!

А маршрутки у нас нынче не останавливаются на остановке напротив улицы молодёжная? Не 14к,15к,1к Люди мерзнут стоят.

Добрый день!!! Водитель маршрута 47к ужасный хам!!!! Высадил меня с ребенком в дождь в темное время суток!!! Не довез до места назначения, свернул с маршрута!!!!

Даже незнаю что сказать. У Вас здесь и без меня весело. Но, все же мне, интересно.. Почему водители не останавливают на остановках, но останавливают всюду в других местах, у поворота, под светофором, у перекрестка, у какого нибудь магазина, у столба. Но остановка 'Салтыковская' на против супермаркета "Лента" не относится ни к столбу,ни к законной государственной остановке для всех водителей маршрута 111. Я искренне благодарен Всему вашему предприятию за Ваше наставление меня на лучший путь - путь поиска и заказа такси в час поздний. Сегодня, к примеру, проехало 2 маршруточных такси мимо поднятой моей руки. Это в 22:28 и в 22:42. Это не первый раз и уверен не последний. Я бы хотел пожелать вашей компании научится отличать столбы от остановок. И дайте мне обратную письменную связь на мой вопрос; - Почему последний маршрут проезжает мимо остановок, хотя на остановке есть люди ? Почему у вас часто не работают терминалы оплаты? Почему ваши водители постоянно, всю дорогу, находятся в телефонах?

Во всех маршрутках написано «проезд по социальным картам МО и Москвы 25 рублей», так вот водитель(если можно его так назвать), не принял мою социальную карту Москвы, ссылаясь на то, что только областные и перед мной не принят у бабули даже областную. Хамское отношение, не останавливаются перед лежачими полицейскими и просто как дрова все скачут в этом корыте. Постоянно не работают терминалы для оплаты картой(так сказать к себе в карман гребут). Маршрут 582к (Павлино-выхино) 25.10.2019 от остановки Кучино в сторону Москвы в 12:15-12-20
Сделайте уже с этим какие то действия, потому что платить льготникам полную стоимость, ну это перебор!!!

Доброе утро! Пишут все и я присоединяюсь ко всем, что действительно водители маршруток специально делают как-то так, чтобы оплаты проходили не по карте, а за наличный расчёт ещё и чек не выдают!!!! Прикладываешь карту а в ответ Карта не читается и просят выйти, пересел в автобус все нормально, Карта читается !!!!! Это как так!!!!!???? Напишу в контролирующие органы, на проверку этой компании.

Крайне плохо организовано движение по маршруту 16 . С утра на шестой улице ждём по 20 мин. Редко по 15 за это время проходит 4 автобуса 18. Опаздываем на работу, и в школу. На замечания водители агрессивно реагируют. На шестой улице не оборудованы остановки, нет никаких опознавательных знаков. Самым добросовестным водителем на маршруте является только Корчагин В.Н. Прошу привести движение автобусов по данному маршруту в соответствии с расписанием с заявленным периодом ожидания 10 минут. В противном случае будем жаловаться в администрацию Балашихи.

Доброго. Начнем с того, что в утренние часы водители часто не дают чек при оплате картой, и я молчу уж про оплату налом. Так вышло и в этот раз, 23.07.2019 примерно в 7-05 утра в автобусе 100К у метро Выхино, я не получил чек при оплате картой. Около 7-15 автобус проезжал по улице Реутовской, где сейчас ведутся работы по замене асфальта. При этом, на дорожном полотне, остались сильно выступающие части с острыми краями, например под канализационные люки. Водитель данного автобуса совершенно не снижаю скорости (скорость километров 50 - 60) мчится по такой дороге, и после того как автобус, в буквальном смысле, подлетел вверх, водителю было сделано замечание о том, что он перевозит людей, а не дрова. После чего, со стороны водителя, последовала совершенно неадекватная реакция, и были высказаны такие фразы: "а вы разве не дрова?", "а ты сам сядь и проедь умник", "мне плевать". Причем проговаривал это водитель абсолютно не скрывая своей ненависти к едущим пассажирам. К слову сказать, после этого водитель поехал абсолютно нормально, то есть перестав насиловать двигатель автобуса и КПП, плавно тормозя перед неровностями и препятствиями. Руководство компании "Клаксон", можно водителей хотя бы как-то проверять на адекватность? Я за несколько месяцев каждодневной езды на 100К и 582К могу сказать, что подавляющее большинство водителей абсолютно не бережет ваш парк. Крутят моторы до предельных оборотов, по неровностям дороги летят, как будто их просто нет, я имею ввиду ремонты дорог и лежачие полицейские. Это же ваш транспорт и ваши деньги. Некоторые вообще едут как в последний раз, и иногда с ними просто СТРАШНО! ехать. Это же все сказывается на пассажирах, отталкивает их от такого уровня сервиса и у пассажиров появляются мысли об изменении маршрута, но чтобы только не ездить на вышеуказанном транспорте. Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь меня кто-то услышит.

06.09.2019 Маршрут 47к, гос. Номер У331та Водитель требует оплату наличными, утверждает что терминал не работает. Почему это должно быть моей проблемой? Наличные с собой не ношу. Спасибо незнакомой женщине, оплатила мне проезд, а то грозился высадить, так бы и осталась на остановке.

Только что ехала на маршруте 142 в сторону жел-дора. Зашла на остановке "реутов парк", одна единственная, стою на проходе, я обернулась проверить нету ли никого, потому что не могу найти проездной и копошусь в своей сумке секунды две, меня просят уйти, говорю, что сзади никого нет, зачем уходить, я же не просто так оборачиваюсь все время, стоял бы кто, чего загораживать. Нет нужно было в обязательном порядке нагрубить. Я отошла, ближе к нему, он попросил уйти от него в салон, нечего рядом с ним стоять. Ну вот чем мешает человек, который менее минуты пытается найти проездной в сумке 10х10 см среди прочих карточек? От меня воняет? Я уродка? Не пришлась по вкусу? Со мной что-то не так? Зачем грубить? Я - врач-терапевт, через меня в день проходит очень много людей с разными жалобами и просто хамы, которым лишь бы нервы потрепать. Почему после рабочего дня я должна это выслушивать? Так тяжело потерпеть одну минуту молча стоящего рядом человека, который никому не мешает? Что за хамство? Примите меры, я очень много раз была свидетелем хамского отношения со стороны водителей именно этого маршрута, а сегодня в первый раз оказалась в эпицентре перепалки. Описание водителя: с залысинами или даже близок к полному облысению, тощий мужчина средних лет в синей футболке, ехал в сторону жел-дора от ТЦ "Реутов Парк" примерно около 21:00 на автобусе, маршрут 142.

Никогда не будет порядка

Уважаемый товарищ директор ООО "Клаксон".
12/08/2019 во время поездки со слов водителя было невозможно провести оплату по карте Стрелка по причине того,что,якобы,карта Стрелка не обслуживается и я была вынуждена заплатить с банковской карты (терминал т051182) маршрут 024к,рейс 3.
При этом мне не понравилось в каком грубом,неуважительном и пренебрежительном тоне разговаривал со мной водитель,высказывая свое оценочное суждение о моем финансовом состоянии.
Почему у Вас не обслуживаются карты Стрелка?
почему у Вас не обслуживаются ка

Добрый день, хочу пожаловаться на водителя 25 маршрутке, оскорбительное поведение в отношении людей, наорал на мать с 2мя детьми за сложенную коляску в салоне и на женщину с большой сумкай, типо я не грузовое такси, этот водитель не в первый раз ведет себя вызывающе, номер мтс-е691мс

Добрый день! На маршруте 27к, на протяжении 2-х недель не могу оплатить проезд картой стрелка. Баланс карты всегда положительный, на других маршрутах все работает, оплата проходит. Как в маршрутках так и в автобусах. Дело не в карте. Обратите уже внимание на это. Если в маршрутке присутствует оплата транспортной картой, банковской, то предоставьте водителям рабочие терминалы!!!!

Добрый день! Произошла не приятная ситуации на маршруте 25к, водитель по хамски себя вёл да ещё и был пьян !!!Я в шоке была )) ,заставлял платить за второго ребёнка всю сумму за проезд ,ссылаясь на закон !! Я ему пыталась объяснить ,что за ребёнка я платить не буду так как ему 6 лет и что если не будет хватать кому-то мест ,мой ребёнок встанет и будет стоять !! Пришла домой и открыла этот закон и почитала ,не имеет право водитель требовать всю оплату ,только 50%!!! Ужасное отношение к пассажирам !!!

Решите, наконец, проблему с оплатой банковскими картами.
Карта попадает в стоп-лист не по вине пассажира, а решать проблему приходится именно ему, так как водители знать не знают в чем дело или хотя бы к кому обратиться за ее решением. Несут чушь про отсутствие средств на карте, хотя эти же карты прекрасно работают за пределами маршруток.

Если вы заявляете услугу и не можете обеспечить ее нормальное функционирование - предлагайте решение проблемы. Если система не работает должным образом, почему пассажиры должны тратить время на снятие наличных или идти пешком? Возите бесплатно и несите убытки за свои косяки сами.

А что происходит с маршрутом 47, стою в Люберцах на остановке дворец спорта уже час с 17.10 до 18.10 ни одной маршрутки и досих пор нет. Хотя за это время прошло у других перевозчиков порядка 50 автомобилей. Такое чувство что вечером они обезжают этот участок!!!

Добрый день, очень недовольна, водитель маршрута №100 м Выхино - Железнодорожный, отказался принимать социальную карту, по его причине, что она визуальна не соответствует цвету, пример которой он мне указал. Согласно соглашению № 77-1065 от 28 июня 2018 года между Правительством Московской области и Правительством Москвы и об организации транспортного обслуживания отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в городе федерального значения Москве или Московской области в 2018-2020 годах предусматривает, что с 28 июня текущего года и до 2020 года льготники, проживающие в столице и области, смогут бесплатно пользоваться общественным транспортом на территории Подмосковья и Москвы соответственно. Он совершил грубое нарушение по отношению ко мне, прошу принять санкционированные действия!

Зол на Ваш парк! Недоволен водителем 111 автобуса: ехал пустой и не остановился у 37 дома! Я свистел, мохал рукой, а этот водитель меня проигнорировал. Я расчитоваю время, но в итоге опаздал. В добавок еще и не ходит по расписанию 111-тый маршрут!

Просьба к руководителям компании обратить внимание на организацию движения в Радоницу. Сегодня я с ужасом наблюдала, как старенькие бабульки не могли уехать на кладбище в Пуршево, так как маршрутки на остановках не останавливались.Наша маршрутка не была переполнена, были заняты только сидячие места, но водитель нигде не остановился, несмотря на то,что на остановках было очень много народа.По вашему, старые больные люди, которые еле нашли силы, чтобы поехать помянуть своих родственников, сначала должны ехать на станцию? Не проще ли пустить специальные машины, которые забирали бы народ с остановок? Движение сегодня было организовано очень плохо. Маршруток было мало.Большие маршрутки почему то вообще не пустили. Стыд и позор вам, компания "Клаксон".

Сейчас, 7 мая в 12:30 маршрутка 111 мимо остановки Берёзова Роща проехала, почему ??!! Я махала рукой, водитель видел но не остановил!!! В маршрутке было очень свободно, мало людей! Я ждала маршрутку до новокосино, были пробки на этой дороге! Этого водителя отстранить надо! Номер маршрутки 714хо77.

Добрый день,хотела сообщить что водитель маршрутного такси (рейс или 14, или 4, идущий через улицу Колхозная)с номером Е437мв 750, работающий 27 апреля 2019 года очень грубо разговаривает с пассажирами.Нагрубил мне и моему мужу.

Почему на 21к маршруте всего две машины? Ждал маршрутку 55 минут. Неприемлемо долго.

Здравствуйте! ЗАМЕНИТЕ пожалуйста терминал для оплаты- apple pay никогда не работает, хотя на двери указан такой способ оплаты! Скидка вроде есть через оплату картами, а терминалов для этого нет! Получается не хотите сделать своим же клиентам получить меньшую стоимость! Ужасно не довольна, просто постоянно не работает , пишет : «карта в стоп листе», хотя оплачиваю ей и в магазине и в любом другом месте

Мне хамят водители маршрутов 100 и 582 за проезд по социальной карте. А сегодня даже остановил на дороге автобус и кричал, что заблокирует карту

Мне хамят водители маршрутов 100 и 582 за проезд по социальной карте. А сегодня даже остановил на дороге автобус и кричал, что заблокирует карту

Здравствуйте, хочу написать, что есть удобный маршрут 24,но как он ездеет, это вообще труба, доехал до одного места, а потом пересел в другую маршрутку, чтобы доехать до нужно места и ещё ждёшь по три часа хуже чем в пробке, чтобы поехать дальше, просто беда. Но главное маршрут Деньги приносит, а как он работает никого не волнует. Просто мрак и тьма. Пожалуйста, помогите и примите меры

У меня нет претензии по поводу подорожания цен (стоимость проезда) по поводу отношения водителей к пассажирам (бывают такие пасажиры что самому хочеться выкинуть их ) у меня претензия только одна 05.04.2019 и 06,04.2019 не дождался маршрутки № 47К и № 1229 в 22:40 она подходила на остановку Юбилейная город Люберцы 05.04.2019 простоял в ожидании с 22:20 до 23:20 результата нет (пришлось тратиться и вызывать такси) 06.04.2019 простоял с 22:20 до 23:55 тот же результат (денег на такси не было )) прошу объяснить данное отношение (водители по выходным дням уезжают пораньше так как нет пассажиров!? ) это единственный маршрут с Люберец до Железнодорожного я работаю до 22:00 да и еще я не один стоял на остановке до 23:55 было еще 4 человека (пассажира ) которым тоже хотелось домой ) прошу принять меры и соблюдения графика маршрута.

Доброе утро!Сегодня при посададке на маршрут "2" в Павлино 8.15ч,водитель отказался принять оплату по трнспортной карте стрелка и сообщил мне,что принимает только наличные и кассового аппарата в него нет.Разъясните ситуацию,почему так.С ув.Наталья

Здравствуйте! Каждое утро езжу по маршруту 27К, нашёл расписание данного маршрута и уже на протяжение 2-х недель они умудряются опаздывать на 15-20 минут! Вы либо меняйте расписание, либо водителей! И прошу заметить, что весь другой транспорт(автобусы), которые отправляются тоже по времени, приезжают всегда практически в указанное в расписание время, задержка 2-3 минуты, а не 20! Руководство, примите меры!

Добрый день! Уже не в первый раз водители по маршруту 111 не останавливаются на остановке! Заранее останавливала, он просто пролетел мимо! 16.03.19 в 10:10, в сторону Новогиреево, проигнорировал пассажира на остановке старый гай! Транспорт у нас для чего вообще?!

Доброе утро! Доехать от Ольгино до станции стоит 45р. Вы серьезно???? Люди, поимейте совесть то!! Что это за издевательство??? Литр бензина стоит 45 р.

Здрасьте я не могу заплатить проезд через банковскую карту номер автобуса 43-е и первое пока я попробую в чем проблема

Категория вопроса не подходит под отзыв, а скорее вопрос - обязан ли ожидающий на остановке общественного транспорта (в данном месте проходит маршрут 12к и 16к) поднимать руку для обозначения намерений совершить посадку в подъезжающий автобус. Обязан ли водитель маршрутного такси (в котором есть свободные посадочные места и двигающийся по расписанию) останавливаться на остановках общественного транспорта с ожидающими людьми?
Уточняю, т.к. в г.Железнодорожный МО остановка "Третья улица" на Главной улице (мкрн.Ольгино) в сторону станции Железнодорожная очень часто игнорируется водителями и мне как пассажиру приходиться бежать за автобусом по скользкой дороге, проскочившим мимо остановки. Ни разу никто из водителей за это не извинился. А водитель маршрута 16к довел до сведения что здесь остановки нет и необходимо поднимать руку. Прошу сообщить чем это регламентируется? На самой остановке нет обозначения что это "остановка по требованию".

Малоуважаемые руководители компании клаксон. Поездийте в тех микроавтобуса, которые вы пустили по маршруту 47! Это форменное безобразие!!!!! Почему пассажиры должны за те деньги, которые платят за проезд ещё и тратить свои нервы?????? Почему водители забивают эти автобусы пассажирами так, что приходится одним всю свою ручную кладь тыкать в лица сидячим пассажирам или сидеть у них на плечах, а другим терпеть такую поездку?????? Водителям мало платите?????

Маршрут 8 вообще не понятно как ходит, у них что графика нет своего? То одна за одной идёт маршрутка, то не дождёшься их, стоишь на остановке по 20-30 мин, это ужас! Постоянно из-за них приходится опаздывать на работу. Научите водителей соблюдать график!

В 12.30 водитель автобуса 47 номер 331 не остановил на остановке в Павлино, я стояла с ребенком, подняла руку, ехали в сторону Некрасовки, мы уже стояли 40 мин, при предупреждении МЧС о буре и холоде. 20.01.19. наказать строго. Сколько я ещё простою одному Богу известно.

Сегодня, 5 января 2019 года, примерно в 18:03 - 18:10, на остановке Кафе-бар Сфера, в сторону станции Железнодорожная, водитель маршрутного такси номер 2К, на просьбу остановиться, я стоя на остановке, вытянула руку, дав водителю понять, что он должен остановиться, чтоб пассажир сел; водителю было все равно, он как ехал с бешеной скоростью так и ехал, даже не остановился! Это что вообще такое?! Ужесточите мёд комиссию! Проведите беседу! Штрафуйте в конце концов!

13 ноября, примерно в 16:30 водитель зеленой маршрутки при просьбе остановить нахамил и орал что он не будет каждые 300 метров останавливаться, что он останавливался на пешеходном переходе где никомед, а на против заправки не хочет. Прошу обратить на это хамство внимание. Другие водители останавливают всегда, без проблем, без оров, но этот водитель меня поразил своим хамством и ором. Выхожу там каждый день, на протяжение трёх лет, первый раз попался такой хам.

Добрый день. Прошу провести беседу с водителями маршрутных такси, на предмет заполняемости машины. Это что за правила такие, пока не набьется битком маршрутка, что вообще не приемлемо после полной замены автопарка, водители сидят и не трогаются с места.мало того что новые машины маленькие и не удобные...так еще и набиваются до отказа.!!

Читай у тебя глаза есть. Такие как вы задолгаете водителей за смену!

Села в маршрутку 2К на ст. Железнодорожная в 15-25(15-35) 28 июля 2018. Спросила у водителя едет ли он в Павлино. он молчал. Я еще раз спросила.Он нехотя ответил,что читайте,мол,там все написано.На что я ему сказала:"Вам так трудно было ответить?".Он промолчал.Ведь так просто сказать:да. номер маршрутки был или 716,или 718. просьба:провести беседу в водителям на предмет вежливого поведения с пассажирами

Который раз сажусь в прокуренную маршрутку #13. Уже не однократно делал водителям замечание. Они не понимают что это общественное место, а также рабочее место, а не личное авто.

Олегу Беляеву из Нового Павлино, которому "вынужден шагать на остановку к 39 дому". Пятую точку подними и иди как раньше все Павлино ходило. А то понаехали из своих деревень, лень ходить им. Еще жаловаться он собрался, диванный боец)))

Здравствуйте. Сейчас с сыном приехали на маршруте 47к. Произвели посадку с остановки ул.Граничная до станции Железнодорожная. Расчитались оба картой стрелка. У меня обычная, у сына ученическая. Сначала водитель сказал, что у него не работает терминал, но потом нехотя включил его. Мне выдал чек на сумму 37 рублей, как и положено по городу, а сыну по ученической стрелки выбил 55 рублей. На мой вопрос почему такая сумма? Он сказал, что все правильно. Хотя в чеке видно, что он ошибся и неправильно внес данные по входу и выходу. Водитель выбил чек как будто сын ехал со станции Железнодорожная до Мега Ашан икеа. На мою просьбу вернуть лишние деньги, он кричал выходите женщина у меня конечная. Не морочьте мне голову. Чеки я сохранила и успела сфотографировать уходящий автобус. Может кто-то подумает, стоит ли из-за 18 рублей разбираться. Пусть мелочь, а не приятно. Знаю, что мне их никто не вернет, но пусть пассажиры знают и требуют чек. Потому что не всегда клаксон выдает их. Прикрепила чеки и фото автобуса.

А что за нововведения после выборов? В микрорайоне Новое Павлино запретили посадку и высадку на кольце у дома Троицкая 1 маршрутов 16,6,13. Целый микрорайон теперь вынужден шагать до остановки Павлино ,39!
Кроме того отвратительно работает маршрут 24, автобус которого приходится ждать порой по часу ( вособенно в обеденное время).
Если вопрос не решится, вынуждены обращаться в Минтранс области и требовать замены оператора этих маршрутов.

01.03.18 в 18.30 на остановке станция метро Новокосино водитель маршрутного такси №142 помешал произвести посадку нам в рейсовый автобус №142 - под напором хама-водителя маршрутки водитель автобуса вынужден был закрыть двери, и мы не смогли уехать!!! Что за беспредел! Из принципа не буду пользоваться ВАШИМИ услугами! И водителю вечно спущенных колес!

Люди!!!!! вы в себе разберитесь, как вы общаетесь с водителем? Друг с другом??? Ни доброго утро, ни хорошего дня не пожелаите...Вечные возмущения, недовольства...Вы задолбали уже всех водителей, весь клаксон!Водитель один а вас много и за весь день слушать ваши разговоры, жалобы!!!! Накипело уже!!! А как вы ему деньги швыряите!!!! То поддельные или просроченные соцкарты, со своей 10й швыряите, то за 35р на метро в наглую, то вообще в наглую заходите и не плотите, а ведь у них семьи...Это не уважение в первую очередь к самому себе!!! Парень вам руку протягивает, чтоб вы же ненагибались, чтоб вам же легче было, но нет же, надо швырнуть!!! Езжу каждый день и на 111 и на 582...и наблюдаю как вы вечно высказываите!!! Ребята не виноваты что машины старые и не в их выгоде поутрам специально не выезжать!!!!Уважайте друг друга, не надо драться, толкаться, между собой за каждое место!!! Будьте ВСЕГДА вежливы!!! И это будет всегда взаимно!!! Удачи всем!!!

Сегодня 23.01.18 в 17.30 проходила маршрутка 100 через остановку "ул.Пушкина" в сторону станции(на выхино)
Маршрутка не остановилась.Мне надо было попасть на Выхино, а из-за того,что водитель неудосужился посмотреть,что люди голосуют и проехал мимо,мне пришлось дополнительным транспортом ехать до станции( лишняя трата времени и денег).
Доехала я до станции,подхожу к маршрутке,а он начинает движение,пришлось чуть ли не бегом бежать за маршруткой,чтобы сесть в нее.
Что за хамское отношение к людям?

Здравствуйте, уважаемые руководители Клаксона! Пожалуйста, наведите порядки на маршруте 25к. Некоторые водители данного маршрута очень по-хамски относятся к пассажирам. Когда платишь 10 рублей по социальной карте у водителей какая то особенная ненависть к пассажирам и это повторяется изо дня в день! Очень неприятно ездить! Сегодня 29.11.2017 водитель маршрутки 25к в 6:40 на остановке улица Струве не дал молодому человеку сдачу, сказал что у него нет размена, и в грубой форме сказал выйти из автобуса и идти в другую маршрутку. Будьте внимательней к выбору вашего персонала, и особо нервных водителей прошу не допускать к вождению транспортом!

Это отрицательный отзыв. Здравствуйте. Сегодня на маршруте 111к регистрационный знак маршрутного такси М009НА 190. Водитель явно не русского происхождения вводил в заблуждение граждан с социальными картами, бубнил что-то себе под нос и нехотя отдавал сдачу. Лично мне он сдачу не отдал, хотя я ему предъявил социальную карту (принципиально не стал переводить это в конфликтную ситуацию, а то пришлось бы менять водителя). Разъясните ему постановление принятое в 2016 году. И пускай иногда читает то, что у него за спиной.

Здравствуйте, уважаемые руководители Клаксона! Большое спасибо за 24й маршрут, который связал-таки Маяковскую и Новую без заезда на станцию. Это здорово! Спасибо и - низкий поклон! Но. Маршрут очень длинный. Время ожидания затягивается при наличии пробок до 25-30 минут, что для нашей миниатюрной Железки совершенно неприемлемо. Вот типичные рассуждения рядового пассажира, жителя Железнодорожного. " Хорошо бы на 24ом доехать. Но, блин,ждать полчаса. Да-а(махнул рукой)! Придется, как всегда, 15 минут ножки понапрягать. Добегу! Нафига такой маршрут сделали!? Кому он тут такой нужен?! Ни себе - ни людям!" Предлагаю разделить круг пополам. Допустим, от остановки у керамического завода по Керамической улице через Новое Ольгино по Граничной, 1й улице, Маяковского, Новой до "Метро" идёт автобус и по этой же линии возвращается. Сделать интервал между автобусами 8-10 максимум минут. Вторая половина, соответственно , через "Ленту", Темниково и Саввино до "Метро" доезжает и возвращается по этой же линии. И здесь - интервал 8 - 10 максимум минут. С "Метро" договориться о рекламе того, что этот магазин теперь ( а, надо сказать, уже давно) с удовольствием и легко принимает любых покупателей - по карточкам, без карточек, корпоративных и некорпоративных рядовых граждан. А то в народе очень мало знают о том, что в "Метро" можно уже давно заходить свободно без всякой специальной корпоративной карты. Многие хотят туда, но не едут, "потому что нет карты". А узнают, что можно без карты, пассажиров на 24ом, наверняка, прибавится. Прошу вас, уважаемое руководство и разработчики маршрутов, скорректировать работу 24го маршрута, чтобы и вам была нормальная прибыль и вы приобретали все новых и новых клиентов, а не теряли их из-за неправильной организации маршрута, и нам, пассажирам, было бы удобно и комфортно добираться до нужных мест в кратчайшие сроки. СПАСИБО! С уважением - Трещёва С.П.

Езжу на маршрутке №100 уже около года. В связи с новогодними праздниками задерживаюсь на работе до 22.00, в 22.25 уже стою на остановке на Выхино. В расписании написано, что данное маршрутное такси
ездит до 23.00! 22 и 23 декабря была на конечной остановке (Выхино) в 22.25, прождала маршрутку 30 минут!!! За это время ни одна не проехала!!! Сегодня 25 декабря, спросила у водителя во сколько отправляется последняя маршрутка, ответ: в 22.10!!!!
Простите! Это что за беспредел???

Вчера 27.03.2016 в 20.20 вышел со станции Железнодорожная и сел в автобус 18 маршрута, прождал 15 минут, сидя в ней, на мой вопрос чего не едем? Водитель лениво ответил - следующую электричку ждем, это при условии, что они ходят в воскресенье вечером раз в 20-30 минут. Ехать 10 минут и ждать 20 минут. Автобус был заполнен на 2/3 кстати. Указан интервал в расписании 10 минут по выходным. Через 15 минут я попросил вернуть деньги и сел во 2-ую маршрутку, которая отъехала через 3-ри минуты, стояла не более 10 минут. Я не уверен, что это чисто вина водителя, поэтому пишу отзыв здесь! Директору может покажут его почитать. Если так, то г-н Степанов - сервис у вас отвратный, желаю Вам заняться чем нибудь другим, может на ваше место адекваты придут! Не лучших пожеланий вам, без уважения к вам, Андрей.

Добрый день! Прошу принять меры, так к народу относиться нельзя. Сегодня на остановке 'ГАИ' (мкр. Саввино) в 7.34 подъехал маршрут 1, так как народу в очереди было много, а на улице было очень холодно, я не стала лезть в сумку, прошла в маршрутку и стала сразу доставить деньги. За ту минуту, что я доставала деньги, чтобы отдать за проезд, водитель несколько раз в грубом тоне сказал мне, чтобы я передала за проезд. Когда я отдала деньги за проезд и сказала, что нельзя так себя вести с пассажирами, что нет в маршрутке объяснения, что деньги на проезд надо передавать на первой ступеньке, на меня водитель стал ругаться. На мою просьбу назвать своё Ф. И. О. категорически отказался, при этом разговаривал по мобильному телефону. Квитанцию об оплате дать тоже отказался. И выгнал из маршрутки. Прошу разобраться с данной ситуации. Т. к. в маршруте никаких телефонов и т. д., куда обратиться почему-то не было.

Ежедневно пользуюсь маршрутом 18 по г Железнодорожный. И не совсем понимаю почему другие маршрутные такси работают по расписанию, а маршрут номер 18 как вздумается. Приезжаю в 15.30 из Москвы и постоянно приходится ждать маршрутку до 15.55-16.00, а потом ещё минут 15-20 пока водителю вздумается ехать. Мне кажется, что все автобусы и маршрутные такси ездят с каким то интервалом, но не в 30 минут же. Кто то едет домой, кто то по делам опаздывает и получается, что не водитель ждёт пассажиров, а пассажиры его. Качество обслуживания нулевое, а цены два раза в год стабильно повышаются.

Сегодня 22.02.2016 в 8:20 с Павлино ехала на 111 маршрутке до м. Новогиреево. В 9:00 были у м. Новогиреево. Так как разные водители сами решают в каком месте высаживать пассажиров, сегодняшний решил высадить на кругу. На этом кругу стояла всего одна маленькая маршрутка не было не одной машины. Но когда я вышла из маршрутки и пошла вдоль другой (очень близко к стоящей маршрутке) Водитель 111 поехал следом на разворот и просто даже в наглую прижал меня к стоящей маршрутке. Огромная пустая площадь, а ему нужно было именно прижаться к этой маршрутке. И не остановился и не извинился и, судя по всему, даже не подумал о том, что он делает. Обнаглели совсем. Жаль, что очень спешила и не записала, не сфоткала номера маршрутки.

18.02.16 примерно в 8:05 я сел в маршрутное такси №14 с гос номером ЕН077, которое как казалось позже оказалось неисправным. В 8:17 водитель остановил ТС в Саввино по причине неисправности и попросил пассажиров покинуть салон, мотивируя тем, что (цитирую) 'ну, идите на остановку, там сейчас четверка или 14 поедет' деньги за проезд не были возвращены. В результате чего я потратил еще 30 минут дороги в учебное заведение. Считаю, что нужно принять меры в отношении этой безответственной организации, которая выпускает неисправные ТС на маршрут.

Водитель маршрутки е 067 ен 190 сегодня, 16.02.2016 г., вечером, в районе 19.30 набил до отказа салон так, что стоять было не возможно. На мою просьбу назвать фамилию отказался. Сказал чтобы сам узнавал. Сколько можно считать людей за баранов и из-за лишней сотни рублей набивать салон? Существуют же правила перевозок пассажиров?

08 февраля 2016 отстояв на остановке ул. 1 Мая с 07-00 до 08-00 я не дождалась маршрутки № 14 и была вынуждена уехать на маршруте с другим номером, что очень для меня не удобно. Данная проблема происходит регулярно с маршрутом № 14. Рейсы данного маршрута активно начинают работать с 09-00, а, что делать, жителям, у которых рабочий день начинается в 09-00?

Маршрутки следующие от Железнодорожного в Москву и обратно меняют маршрут следования. От Кучино практически все едут в объезд поэтому дождаться маршрутку на Носовихинском шоссе у Институтской улице практически невозможно, можно простоять и 15, 20 минут, а можно и 30. Когда они едут по Институтской это вообще ужас. На этой улице нет тротуара для пешеходов, дети идут в школу, д/с. Идти очень трудно так еще и от водителей в сторону детей и родителей несутся такие слова! 01 февраля водитель вышел и оттолкнул ребенка в сугроб - ему мешали проехать. Номер, к сожалению, не смогла записать, т. к. он был залеплен снегом. Что делать? Может быть, вы сможете ответить на этот вопрос? Ведь по Институтской не проходит ни один маршрут. Или я не права. Если ничего не изменится, буду вынуждена писать жалобу Губернатору Московской обл. Пусть он наводит порядок.

Сегодня, 29.01.2016 года около 12 часов дня столкнулся с хамским отношением водителя желтой маршрутки № 142 рег номер автомобиля 528, буквы к (сожалению не запомнил). На скользкой дороге водитель не рассчитал скорость, дистанцию перед другой машиной и резко затормозил, в результате получил травмы пассажир маршрутного такси. Водитель не только не извинился, но и по-хамски ответил на просьбу о помощи пострадавшей. До каких пор такое отношение водителей будет нормой в Вашей фирме? Требую немедленного принятия мер и привлечения водителя данной маршрутке к ответственности. Обещаю лично спросить его о принятых к нему мерах. При Вашем бездействии оставляю за собой право принять другие меры в рамках закона РФ.

26.01.2016 7.00 утром ехала на 51 автобусе номер ЕК 058: водитель нарушил интервал времени между выездом предыдущего автобуса. На мой вопрос о положенном интервале времени между машинами, получила в ответ мат и оскорбления, которые длились большую часть дороги. Я понимаю, что водитель не воспитывался в 'Институте благородных девиц', что нарушают интервалы регулярно, особенно выезжая из 'Агрогородка'. Но это было начало дня и не мешало бы не портить настроение ни себе, ни окружающим. Кроме того, слова из водителя шли не только в мой адрес, в течение большей части дороги, он поливал грязью своих коллег, которые регулярно 'не ждут' его на вокзале города Железнодорожный. Честно говоря, слышать об этом было по меньшей мере неприятно. Тем более, что я езжу регулярно и к другим водителям нареканий не было. Надеюсь, его родственников так никто и никогда не оскорбит.

Водители маршрутов 111 постоянно нарушают интервал движения маршруток, начиная с 10.00. Такое случается довольно часто, но сегодня, 22.01.16, толпа пассажиров ждала маршрутку ЧАС! С 18.50 до 19.45! Только поехали! Даже если что-то и произошло в дороге, значит нужно было прислать другую машину на замену! Люди не должны страдать из-за некомпетентности работы водителей и их руководства!

Водитель автобуса маршрута №111 гос. № Е280ЕХ 190 Новогиреево-Павлино, не производит остановки автобуса по просьбе пассажиров. Данные события произошли со мной: 20.10.2015 г. 19-45, 18.01.2016 г. 20-27 Аргумент водителя - поздно сказали. А это 'поздно' повторная просьба об остановке, так как первая была сделана заблаговременно - видно слух у водителя слабоват или невнимательность к просьбам тех, кто платит за провоз.

Добрый день! Сегодня, 17 января, в маршрутном такси №47, отправившемся от ст. Люберцы в 13-55, была оставлена сумка с ноутбуком. Большая просьба, если вдруг сумка была обнаружена водителем, связаться с владельцем по телефонам: 8-962-963-39-12 - оператор Биллайн; 8-985-821-98-50 - оператор МТС. Заранее спасибо.

Добрый день. Столкнулся с грубостью водителя и отсутствием у него сдачи 3.01.2016 в 7:00 сел в автобус Т231ЕМ750, мелких денег у меня к сожалению не было, водитель на это сказал, что это мои проблемы, и в грубой форме ответил, что сдачу отдаст мелочью, я согласился. Один из пассажиров предложил мне разменять деньги, но когда я попросил водителя (он, кстати, отказался представиться), чтобы он вернул мне, уплаченные мной деньги, он отказался и швырнул мне горсть железных десяток, в сумме 460 Р. Прошу разобраться с данной проблемой, научить водителей вежливости и тому, чтобы они имели при себе размен.

Добрый день. У вас есть регулярное расписание, или водители катаются в свое удовольствие-когда хотят и куда хотят? Свой отзыв о ситуации на ост. 'Агрогородок' уже публиковала, три водителя не поехали по своему маршруту вечером. Тогда не вводите людей в заблуждение. Просьба принимать меры и проводить воспитательную работу с водителями. Очень разочарована вашей компанией после прочтения всех отзывов.

15.12.15 я с трехлетним ребенком простояла на остановке 'Агрогородок' 45 минут (начиная с 21.00) без возможности добраться до дома, пошли пешком. За это время кроме 142 маршрута было три маршрутки номер 13, которые не отправились по своему маршруту, а поехали по своим делам. Причем первый уехавший водитель наглым образом заявил, что следующий точно поедет по маршруту, следующий вообще игнорировал пассажиров, третий (спустя пол часа простоя на остановке) заявил, что едет в гараж. У вас просто хамское отношение к людям, а еще позиционируете себя как сфера обслуживания.

Сегодня 10.12.15 г. на маршруте 111 в 7:45 час Павлино-Новогиреево гос номер Е280ЕХ 190 водитель грубо отказал на просьбу сесть на место около водителя. Самое отвратительное, что при плюсовой температуре на улице (+1 +2) водитель включил печку в транспорте на полную мощность. Маршрутка битком народом. Очень жарко и ДУШНО! При этом час стояли в пробках. На просьбы! отключить печку несколько раз-водитель проигнорировал, сделал вид, что не слышит, хотя в зеркало заднего вида посмотрел кто к нему обращается и с чем! Надо наказывать таких водителей грубиянов, которые безразличны к своим пассажирам. У людей предобморочное состояние, а он себе 'Кавказ' страивает!

Сегодня ехали с Меги Белая дача до ЖК Люберцы 2015! Водителю заранее сказали, где будем выходить! Первое он потребовал заплатить больше! Хотя день назад я ехала за 50 р! Поехал в объезд, ссылаясь на пробки. Мы объяснили, что нам нужно выйти у ЖК, как выедите, на что он грубо ответил - как обычно! А как обычно мы ехали в объезд первый раз! Просто хам! Высадил нас в Марусино на трассе. Нам пришлось идти пешком по дороге, где едут машины 10, 15 минут! Примите меры! Ужасно просто ужасно! Этого хама увольте или оштрафуйте не позорьте свое обслуживание! Вы прежде всего, работаете с людьми! Номер мы, к сожалению, не посмотрели, так как мы были на нервах! Маршрутка выезжала с Меги 5 декабря 2015 год! В 15 часов.

Я возле станции железнодорожный переходила на пешеходе ехала маршрутка номер 6 чуть не но ехала на меня я подошла и начала ему говорить, что вы творите он говорит, что отвлекся и даже не извинился и послал меня. Это было 16.11.2015 г. номер маршрутки х587хк 190. Я просто хотела услышать извинение, вместо этого я услышала оскорбление.

Маршрутка 48 на ост. Керамтческая с номером сн283х в 20ч 17.11.2015 закрыла на мне двери, придавила руку и тронулась когда я спускалась, был бы перелом, если бы я не среагировала и не отскочила. Объясните водителям кавказцам, что мы не в горах.

8.11.2015 г. в 18-15 ч. трое человек стояли на остановке 'Депо' в сторону мкр. Купавна. Маршрутка № 48 (гос. № 537) промчалась мимо остановки, несмотря на наши поднятые руки. Ноябрь месяц - не лето. Учитывая, что 48 маршрутка ходит не часто, тем более в выходные дни, стоять лишние 30 минут очень ощутимо. Тем более с ребенком. Удивляет такое отношение. Руководство 'Клаксона' нанимая таких водителей не заинтересовано видимо иметь выручку от транспортного средства и выполнять свою прямую функцию, как перевозка пассажиров.

08.11.2015 г. в 19:00 на станции железнодорожная водитель первого маршрута гос номер 811 играл в карты с другими водителями в это время маршрутка была полная люди терпеливо ждали. Когда водитель соизволил покинуть игру и вернутся в машину, ему сделали замечание. На что он ответил: 'Не нравится, ходите пешком'. Прошу руководство компании принять меры по данному инциденту. С уважением, Пономарёв А. В.

Большое спасибо водителю Петрову Егору за отзывчивость и порядочность. 26 марта 2015 года я оставила документы своей дочери в маршрутном такси №14 фирмы 'Клаксон'. В этот же день водитель маршрутного такси Егор Петров нашел мою дочь в социальной сети и сообщил, что нашел документы. Еще раз большое спасибо этому человеку.

Здравствуйте. Я являюсь главным инженером строящегося гипермаркета 'Лента'. Обращаюсь к Вам об организации автобусного движения до нашего гипермаркета. Как это организовать? Открытие планируется 26-го февраля.

Слава! 51 маршруту особенно, 139 автобус маленький, водителю желаю доброе здоровья, и в том числе руководству огромное благодарность за таких водителей!

С переходом на автобусы на маршруте №48 опять начались проблемы с водителями. Не все хотят ехать через ул. Кузнецова. Один водитель заявил, что автобус не проходит (если не ошибаюсь, номер автобуса 437). Это было несколько дней назад. После этого попадались вполне нормальные водители. У всех автобус проходит без проблем. Сегодня снова водитель (автобус 487) не пожелал сворачивать по просьбе пассажиров, остановился на повороте и на 'плохом русском' рявкнул: 'не поеду'. Ведь уже и схемы движения вывешивались в салонах маршруток с учетом пожеланий пассажиров. И вот новая надуманная проблема. А впереди холодное и темное по вечерам время года. После того, как для жителей микрорайона было введено это очевидное удобство - не хочется его лишаться. Тем более, что объективных причин для этого нет. Пожалуйста, помогите и примите меры.