Балашиха центральный почтампт

4 мая сего года на имя моей жены поступило извещение на получение заказного письма в ОПС № 143987. Супруге 73 (семьдесят три) года, перенесла 2 операции (онкология), в результате стала инвалидом 1 группы. В августе 2022 г. инсульт и парализация.. В браке мы 48 лет и я взял на себя уход за женой, т.к. обслуживать себя она не может. В апреле 2021 года перед очередной операцией, супруга оформила на меня через нотариуса Кутищеву Н.Ю. Генеральную Доверенность (50 АБ 6144702), чтобы я мог получать для жены пенсию и документы в различных организациях, включая банки, МФЦ и почту. Днем 4 мая сего года, в 16.00 я с паспортами (своим и супруги), а также нотариально заверенной доверенностью пришел в ОПС № 143987, что на ул. Колхозная, д.7. В операционном зале документы приняла заведующая ОПС-Храмова О.С. Изучив извещение и доверенность госпожа Храмова О.С. отказалась выдать письмо, заявив: «В доверенности нет ни слова о почте». Мне пришлось обратить ее внимание на последний абзац в тексте доверенности, где указано, что я могу получать документы от всех лиц, предприятий и организаций, в том числе банков, почты, телеграфа, а также получать почтовую и иную корреспонденцию. Прочитав эти строки госпожа Храмова О.С. заявила, что в доверенности используется слово- «почта», а она (Храмова) работает в « Почта России» и поэтому письмо не выдаст. На мои разъяснения, что другой почты, кроме «Почты России», в микрорайоне .Железнодорожный нет, заведующая ОПС № 143987 внимания обращать не стала, и сообщила, что не выдаст пакет и точка. Посоветовав «обновить» доверенность, эта госпожа, сказала, что моей жене необходимо самой явиться с извещением. Я объяснил, что супруга парализована и является инвалидом первой группы. В ответ госпожа Храмова О.С. изящно порекомендовала оформить доверенность у врача с обязательным указанием фразы : « доверенность для получения письма на «Почте России». К слову, о трудностях с записью на прием к онкологу (ждать месяц) отнеслась с безразличием и высказалась раздраженно в адрес жены, проживающей не по месту регистрации, а у мужа, хотя живем мы в одном доме и, даже, в одном подъезде, но на разных этажах.. Сведения о болезни инвалида восприняла, как неубедительное основание для выдачи письма. Через некоторое время, услышав о моих намерениях жаловаться на ее поведение в вышестоящую организацию, госпожа Храмова О.С взяла паузу, и затем, как бы между прочим, сообщила, что завтра, почтальон передаст пакет по месту жительства жены ее ближайшим родственникам, а сегодня и сейчас выдавать письмо представителю имеющему нотариальную доверенность, и одновременно мужу инвалида, находящемуся в помещении ОПС № 143987, заведующая не считает нужным. Пришлось уйти домой и ждать еще сутки. На следующий день, 05.05.2023г, пришел почтальон и под роспись вручил мне злосчастный пакет, т.к. никаких других родственников рядом со мной и моей женой нет – и об этом на почте было известно. Отсюда вопрос о профессиональной пригодности госпожи Храмовой О.С. в качестве руководителя с выводом о ее соответствии занимаемой должности в свете приведенных фактов ее самоуправства, чванливости и буквоедства. В соответствии с положениями , изложенными в Указе Президента РФ № 1157( с изменениями и дополнениями от 1 июля 2014 г) и Федеральном Законе № 181-ФЗ( ред.от 18.07.2019г.) подобное поведение является откровенной дискриминацией человека по признаку инвалидности и нарушает законные права людей , которые и так обладают ограниченными возможностями. 09.05.2023 года. Леонид

Отправляла три ценных письма в отделении 143987 по ул. Колхозная д.7 мкр. Железнодорожный г. Балашиха. Обслуживала меня Бобкова Оксана. Затем подошел другой посетитель на получение посылок. Оператор ничего мне не говоря, стала обслуживать другого посетителя. Мое замечание, что вы обслуживаете меня в данный момент, Бобкова Оксана полностью проигнорировала и продолжала обслуживать следующего клиента. Такого неуважения и пренебрежения к клиентам я не встречала. Ведь просто можно было спросить; "Можно я отпущу клиента, выдам посылки?" . Я бы не была против. Но так проигнорировать клиента. Может операторы связи могут выбирать кого обслуживать, кого нет, и какую очередность?

Здравствуйте. Хочу написать ужасный отзыв о работе почтового отделения по мкр 1 мая 143911.Отказываются принимать посылки. Сначала сказали, что весы до 10кг.Когда я сама отнесла на весы,они показали 16800.Значит берут не до 10кг?Потом заставили нести к двери, мотивируя тем, что нет грузчиков и им за это не платят. Всё это сопровождалост хамскими выкриками в мою сторону и предложением пользоваться другими почтовыми доставками. Прошу разобраться.

Почтовое отделение в Электростали на ул.Ялагина работает очень плохо, постоянные очереди,работает одно окно, персонал грубый, отношение к клиентам безобразное, заведующая мер не принимает.

Здравствуйте! я отправляла посылку с Дагестана в Балашиху, указала на какой адрес доставлять, указала индекс почты на Дзержинского, 38 — 143914. Почему доставили посылку на вашу почту? Если бы человек мог подойти и забрать — другое дело, но мой молодой человек а армии и сам забрать не сможет никак.

30 декабря пришла посылка на главпочту Балашихи (ремкомплект для телевизора) и ровно неделю гуляет по всей Балашихе - кому жаловаться, непонятно - отвратительная работа Балашихинской почты, и это не в первый раз - посылка из Китая - по всему Китаю было 5 дней, а остальное время по России - вы как там, считаете это нормальным?! Кому на хрен нужна такая почта!

На ваш адрес был отправлен запрос от Ильиной Натальи Васильевны с просьбой дать запрос по адресу 111974 г.Москва Перовская ул.68 цех Москва МСП-3 цех-4МПКО-ВОСТОК о возврате письма10938949814150 письмо было отправлено почтовым отделением143983 Моск. обл.Балашиха микр.Керамик Заводская ул.6 в связи с отсутствием получателя.Письмо имеет огромное значение в нем находится исполнительный лист на получение денег.Письмо было переслано судебным приставом.
Огромная просьба посодействовать о возврате письма по адресу Балашиха микр Ольгино Граничная ул.д28 кв.229Ильиной Н.В.Оплата о возврате осуществена 30.09.2020г.

В городе Черноголовка невозможно отправить посылку на а/я 284, а 1 классом можно, но разница в 201 руб, Наведите, пожалуйста порядок в программе. Иначе придутся жаловаться в более высокие инстанции.

В апреле 2018 отправил письмо КЛАСС А из Новосибирской области письмо с ценными бумагами.не знаю по какой причине в ОРганизацию АСТРА АРГО оно не вручено. В сентябре-октябре приехав с командировки я был в отделении и писал заявление чтоб нашли данное письмо уже конец года и тишина. Вы оставили меня без зарплаты. Я постоянно на трассах в командировках и торчать в вашем отделении возможности нет ...буду жаловаться в центральное отделение...

П/ о 143903 работает безобразно. Очереди гораздо более пяти человек. Компьютеры загружаются медленно, операторы, как соннные мухи. До сих пор не могу найти посылки, которые должны прийти в июне, искать не хотят, извещений нет. Что делать будем?

Когда будет порядок на почт. отд.№4 по ул. советской? Постоянные очереди, медленная работа операторов, большая трата времени. Почему нет реакции на жалобу от 20.10.16. Как было так и осталось. Кстати операторы работают без бейджиков.

Выражаю большую благодарность сотруднику и руководителю центрального почтамта за оперативную помощь в разрешении критической ситуации с регистрацией и доставкой заказного письма. Желаю успехов в работе!

У меня претензии к операторам почтового отделения 4 по ул.Советской. Медленная работа операторов, без навыков в быстром и профессиональном обслуживании. Стояла в очереди минут 40, хотя работало 2 окошка и передо мной было 4 человека. Потеряла много времени. 

Извините за беспокойство. Живу в Купавне, индекс 143920. Знаю точно, что наше почтовое отделение не виновато. Подписался на газету "Крестьянская Русь", которую получаю почему-то через неделю после её выпуска, а сейчас и того больше. Неужели так далеко до Москвы? Разберитесь пожалуйста с этим вопросом. Кулинченко Вадим Тимофеевич, участник боевых действий, публицист-журналист.

На почте г.Балашиха, ул.Солнечная,д.2 при наличии 4-х окошек работают только две и почему-то нет разграничений приема посылок и финансовых операций. Для того,чтобы получить перевод или оплатить коммунальные услуги приходится отстоять общую очередь и ждать, когда примут или выдадут посылки,а потом оказывается что там ,где принимают посылки переводы не выдают и снова приходится ждать уже в другом окошке, где в это время тоже принимают посылки.Прошу навести порядок в этом заведении. Почта хорошая, провели там ремонт, а вот поставить стулья и установить кондиционер забыли. Микрорайон большой и людей приходит много и все маются от жары, вчера,например, за переводом пришлось стоять около часа.Видела как долго персонал отыскивает посылки и письма.Что-то там не продумано или просто у них не хватает рук. Помогите там разобраться молодому персоналу, ведь прежний персонал похоже весь ушел,а жаль. С уважением Н.С.

Я живу по адресу Балашиха, ул.Дмитриева, 32, кв. 197. Мне известно, что на мое имя по указанному адресу направлялась заказная корреспонденция, однако извещений об этом я не получал ни через почтовый ящик, ни в ином порядке. Вчера я пытался узнать о причинах по "горячей линии" - тел. (495)529-17-11. Мне разъяснений дано не было, но было обещано, что сегодня позвонят мне и сообщат необходимую информацию. Сообщений я не получил., хотя меня заверили, что обязательно со мною свяжутся. Прошу произвести проверку и сообщить, почему по месту моего жительства не поступают уведомления о заказной корреспонденции на мое имя. Проверить, поступала ли такая корреспонденция на почту. И.Л.Федотов