iQcomputers

Пользуюсь давно услугами по ноутбукам. Всегда нравилась честность в ценах и подробные объяснения по проделанному ремонту. На днях притащил сюда в скупку старый комп. Дали нормальные деньги за него! Респект!

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ IQ COMPUTERS ПО АДРЕСУ ФАДЕЕВА,4 в Г. БАЛАШИХА! Скорее всего, вас обманут!!!! Днем 28 марта 2020 года у меня перестал запускаться персональный компьютер 2014 года. Так как я проживаю рядом с этой конторой, я обратилась за помощью туда. Мастер Морозов Олег любезно согласился мне в этом помочь, и в этот же вечер забрал у меня компьютер на диагностику. Где-то через час-полтора, он перезвонил мне и сообщил, что сломана материнская плата. Было предложено три варианта решения проблемы: 1. ремонт моей материнской платы, 2. установка б/у материнской платы, которая как раз подходила к моему компьютеру и имелась в наличии у мастера, 3. полная замена комплектующих компьютера, так как новых плат с нужным разъемом уже не выпускают. Была озвучена цена около 11 тыс. рублей за первые два варианта. Мастер был готов приступить к работе немедленно и в этот же вечер (было уже около 11 часов вечера), либо на следующий день, вернуть компьютер обратно. Я сказала, что компьютер буду чинить в любом случае, но все же мне нужно подумать, тем более было уже поздно. Итак, следующим утром, обдумав все варианты, я решила, что все-таки пока не готова ни к одному них, и по телефону сообщила, что хочу вернуть свое железо обратно. Я предпочитаю, чтобы мои вещи были при мне, тем более я не знаю, что это за человек и на что он способен, поэтому настояла на том, чтобы компьютер был возвращен мне в тот же день. Мастер сильно занервничал, сказал, что может вернуть его только после карантина, мотивируя это тем, что если он выйдет на работу, его "оштрафует Роспотребнадзор"...... На это я не согласилась, и мне было сказано - "тогда забирайте сами". Я согласна была забрать его сама и даже в разобранном виде! Но мастер все же согласился его собрать. Затем, через 5 минут он мне перезвонил и начал давить на то, что у нас была другая договоренность, а именно: я сказала, что нам нужен исправный компьютер и мы в любом случае будем его ремонтировать. (Но я ведь имею право передумать, тем более, никаких договоров мы не подписывали). В общем, ну очень не хотел возвращать мне мое железо. В итоге договорились, что компьютер будет собран около 3 часов дня, и я наконец смогу забрать его. В 3 часа никакого звонка от мастера не поступило, и я сама отправилась забирать его в организацию по адресу Фадеева, 4, где производилась сборка. Мне долго не открывали дверь, но в итоге все уже удалось забрать компьютер в почти собранном виде. Был выдан чек за диагностику. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Через неделю я все-таки нашла надежного мастера по совету друзей, и была проведена повторная диагностика компьютера. Оказалось, что моя материнская плата была в исправном состоянии!!! Вы можете ознакомиться со скриншотами переписки с новым мастером, где есть не только его заключение, но и фотографии компьютера. Проблема заключалась лишь в том, что компьютер давно не чистили от грязи и пыли! Мы с вами можем догадаться, по какой причине господин Морозов сообщил мне, что моя материнская плата сгорела. А также, почему он так сильно нервничал и не хотел возвращать мне мой компьютер, когда я его об этом попросила. Он понимал, что компьютер впоследствии попадет в руки другого мастера, который увидит, что с моей материнский платой все в порядке! Просто он очень расстроился, потому что не смог меня обмануть, украсть исправную плату, да и еще и получить за это деньги! Будьте внимательны! Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию, особенно если у вас дорогое топовое оборудование!

Весной делал у них ноутбук (были проблемы с системной платой). В Москве объявили 6500 за ремонт, я отказался, ноутбук старый этого не стоит. Решил попробовать перепроверить результат 'москвы', проблема совпала, но мастер Ярослав (ему отдельное спасибо) согласился восстановить плату всего за 3500! В итоге через 3 дня получил полностью рабочий ноутбук с гарантией на 3 месяца! Пока все работает на ура! Респект Ярославу! Цены на товары с другими магазинами не сравнивал, но в сервис теперь только к ним.

Перед новым годом купил в этом магазине кулер для процессора и клавиатуру с подсветкой. Через несколько дней в обеих покупках обнаружились браки. Гарантийный срок на кулер уже истек, но клавиатуру попытался вернуть. Проблема была именно в подсветке - мерцала. Мало того, что непредставившийся мужчина пытался найти брак в работе подсветки в магазине при полностью включенном свете, где ее даже не видно, так еще и утверждал, что так должно быть. Забирать товар отказались, сославшись на отсутствие полиэтиленовой упаковки, хотя картонная была полностью сохранена. Во время разговора всячески пытались убедить, что все покупатель - сам дурак и нечего жаловаться.

Приложение ESET NOD32 Antivirus 4.2 не работает, что мне поставили за мои деньги. В следующий раз буду делать сам и не обращаться к вам.