Авалон-Моторс

Почти двое суток был в дороге, спал мало и так получилось, что «догнал» Камаз. Камазу-то ничего, а вот у моей машины потерь много: бампер, фары, противотуманки, капот. Хорошо, что хоть радиатор не потек, и я своим ходом доехал до Авалона. Оставил машину и вернулся за ней через неделю. Все в идеале, как будто никакого ДТП и не было. В общем, мой респект всем сотрудникам сервиса, кто принимал участие в реанимации моего автомобиля.

В Авалоне менял на днях задние стойки и тормозные колодки на всех четырех колесах. Из центра не уезжал, походил по боксам, посмотрел, как работают. Все чистенько, инструмент разложен, после каждого клиента сметают все, что с машины упало. Был свидетелем: когда снимали защиту движка, там килограмма три-четыре засохшей грязи отвалилось. По моему вопросу все четко: новые колодки, новые стойки, - отличная работа.

Привез Камри с крылом и бампером под замену. Здесь же в Авалоне все заказали. По сути, доставку больше ждали, ну это все от поставщика зависит, а саму работу парни сделали быстро. Через 4 дня забрал свою камрюху. Вот кстати, столько потертостей у меня на бампере было, а если бы их красил все время, сколько бы улетело денег, а так все оплатил одним махом.

Авалон Моторс работает уже долгие годы, предоставляя автомобилистам услуги по разным направлениям. Я и сам обслуживаюсь здесь не первый раз, поэтому рад тому, что качество сервиса только растет. Замечаю, что текучка здесь практически отсутствует, значит, парни за свою работу держатся (не забывает о них руководство), хотя с такой профессией и опытом их везде с руками и ногами заберут. И работают на славу, и мелкие ремонтные работы проводят, и сложные масштабные.

Приезжала пару раз в Авалон Мотор: резину на летнюю меняла, потом лампочки. Обслуживание быстрое, есть возможность где посидеть (кофе попить), пока сотрудники колдуют с автомобилем. По ценам не знаю с чем сравнивать, за рулем я не так давно, поэтому на этот вопрос не ответу. Но вижу, что клиентов немало, значит, цены вполне приемлемые.

В Авалон-Моторс делал ремонт АКПП. Ребята продиагностировали и сказали, что очень вовремя приехал. На данный момент проблемы решаемы, но вот если бы затянул еще больше, то пришлось бы просто новую коробку ставить, а это в разы дороже. Теперь решил не дожидаться проблем и периодически приезжать на диагностику.

После аварии обратился в автосервис, пришлось неделю ждать очереди, но я знал, что мне сделают здесь все качественно, а если и не быстро, то я готов был с этим мириться. В итоге результатом я был впечатлен, здесь же покрасили. При этом если сравнивать цены, никаких переплат – все в среднем по рынку.

В Авалоне я делал плановую замену рейки, решил не тянуть до того, как машина встанет, приехал своевременно. Здесь все сделали быстро и профессионально. По цене я рассчитывал, правда, что будет дешевле, но на тот момент я был плохо осведомлен о рыночных ценах.

Не могу писать отзыв о конкретной услуге, так как в Авалон-Моторс я приезжаю с разными проблемами, которые решаются быстро и профессионально: пусть то диагностика, замена расходников или ремонт. Моя благодарность и уважение всему коллективу автосервиса.

Хорошее техобслуживание. За небольшие деньги и при этом быстро и качественно можно поменять фильтры, масло, свечи и остальное. Не нужно уезжать на весь день, оставлять авто. Подождал от силы пару часов — и все готово. Если кто имеет опыт обслуживания у официалов, точно скажу, все намного дешевле.

Приехал в автосервис, чтобы отремонтировать коробку передач. В других автосервисах не устроила высокая стоимость и сроки ремонта. В этом автосервисе сразу же определили проблему после тщательной и при этом бесплатной диагностики, что, естественно, порадовало. Через пару дней забрал машину.

Заехала в сервис случайно, но была очень приятно удивлена. Быстро загнали машину в цех (без записи), установили причину стука, записали на ремонт. Цена устроила. Мастер-приёмщик доброжелательный, всё подробно объяснил. Теперь буду постоянным клиентом.

Являюсь не один год клиентом AVALON-MOTOPC. Были проблемы с электрикой. Был в 2-х сервисах в Москве и в одном в Домодедово - везде были попытки развода: нужно делать глубокую диагностику, с использованием специальных стендов и т.п. и т.д. короче диагностика от 2400-2700 р. и ремонт не менее 3000 р. (в Домодедово скромнее). На всякий случай записался в AVALON-MOTOPC. Устранили в одно касание за несравненно меньшую сумму и популярно объяснили, что это болезнь марки авто. Уверен, что в автосервисах, где я был, были в курсе. Услугами AVALON-MOTOPC пользуюсь постоянно. Последние работы: заказ-наряд 0000039180 и заказ-наряд 0000039223. Работы выполнены качественно и добросовестно. Специалисты доброжелательные. Охотно проводили короткий ликбез. Претензий у меня нет. Если ставить оценку – отлично. Исходя из моего автостажа и опыта – рекомендую. Пожелание: чтобы исключить возможные сомнения клиента - упаковку новых запчастей желательно класть в салон его авто.

Адекватные цены, качество работы на высоте

В принципе - хороший сервис. Обслуживаю свой логан у них. За все время проблем не возникало. На данный момент все устраивает

Всем добрый день! С данным сервисом знаком очень давно, проблем не было, ребята чётко делали авто! Но ровно с год назад этот сервис резко стал вымогателем денег. Приезжаешь делать одно, то, что должны сделать, доламывают до конца, и находят еще кучу проблем, из-за которых сломалось то, что ты приехал делать ) начну историю с самого начала. Приобрел я год назад Ниссан Тиана и решил сделать ТО, тут и началось: купил тормозные диски, колодки, масла и т.д. Масло поменять смогли — без проблем обошлось  а вот диски и колодки оказалось проблемой, все поставили — я счастливый уехал, еду и чувствую: воняет горелыми тормозами. Остановился и офигел: задние диски синего цвета и валит дым, развернулся, приехал в сервис: они дружно посмеялись, отжали тормоза, и я уехал (началась дикая детонация), психанул написал на сервис отзыв — и тут мне позвонили, извинились, попросили приехать для решения проблемы. Приехал, устранили все за свой счет, но .. ребята, я работаю и теряю на вас свое время! Ладно, простил! Тут время подошло второму ТО, думаю: ребята, наверное, уже поняли все и второй ошибки не повторят. Начал звонить и записываться на ТО и решил заменить масло в вариаторе, мастеру сразу сказал: все только оригинал, мастер спросил: меняем в вариаторе частично или полностью, я дал чёткий ответ: ребята, вы профи, как надо, так и меняйте. Итог: масло в ДВС заменили без проблем, масло в вариатор долили вообще не соответствующее данной модели, вариатор начал дёргаться (я опять в ужасе), звоню мастеру - ругаюсь. Эта история доходит до их ген. директора (сейчас он уже не работает) — он лично мне перезванивает, выделяет мастера под меня Игоря Мирного, и тот берет мою машину для устранения проблем, находят оригинальное масло, меняют (проблема ушла): этот мастер оказался нормальным товарищем, я решил под его ответственность им давать свои рабочие машины на ремонты (заключили договор), сам являюсь ген. директором в транспортной компании, ну ребята стали делать под присмотром Игоря, все было норм, машины после ремонта часто ломались, ценник за ремонты был заоблачный, думаю да бог с ними, главное — оперативно делают машины. Но, ребята, теперь свежая история ) подошло у меня дело к третьему ТО, звоню сразу Игорю Мирному (старший мастер сейчас) говорю: Отдам свою машину только под твой личный контроль, сделайте, пожалуйста, все красиво, а мне надо уехать на три дня, по прошлому предписанию с Авалон под замену ролики ремня. Сказал: меняйте масло, заказывайте свои ролики и, если надо, ремень, если проблемы еще возникнут, я всегда на связи, и уехал. Через два дня мне приходит смс: машина готова. Прилетаю с семьёй, оплачиваю ремонт, отдают заказ-наряд, ключи, включаю музыку, кондиционер, и с семьёй выезжаю куда-нибудь покушать, проехали около 5 километров, сходили покушали, решил завести машину, чтобы кондеем холод нагнать (на улице жарко), завел и стоим около машины — и тут услышали безумный визг от роликов. Опять весь отдых коту под хвост, завез семью и опять поехал в данный сервис, приехал вызвал мастера, тот вальяжно подошёл к машине, проехался и говорит: ну, готовь еще денег, сейчас поедем ремень покупать (не смотря машину — диагност от бога). В общем, я заставил их все-таки осмотреть машину. Начали снимать ролики — нашли где-то мои старые ролики (которые должны были мне отдать, когда забирал машину), начали их переставлять, брызгать ВД на ремень, а писк не уходит. Итог: приговорили насос ГУРа ) так зачем вы тогда меняли ролики ?? Если это насос. И почему я к вам приехал на машине без посторонних звуков, а сейчас резко сломался насос и ехать на ней нет возможности, так как визг стоит безумный. Сервис, объясните мне, вы машины делаете или людей разводите на деньги ? Почему к вам приезжают на машине, а уходят пешком без машины. Почему вы не делаете диагностику прежде чем залезть в машину и делать непонятно что с ней. Это собственность клиента, и он вам ее передаёт под ремонт, а не под разбор. Всем спасибо за внимание! Учитесь на чужих ошибках, читайте комментарии, прежде чем вести своего верного коня в данные сервисы .

Говорят одно, а делают другое. Слесаря курят и ржут. Руководства нет на месте. Сказали: пишите отзыв. Вот я везде и напишу. Ужасный гаражный "сервис".

Сегодня впервые обратился за помощью в данный техцентр. Естественно, читал отзывы. Но что-то мучали сомнения. Я не нашёл ничего отрицательного. По крайней мере на этом ресурсе. Но грохот в передней части авто покоя не давал. Замена стоек стабилизатора, втулок его и замена амортизаторов с опорными подшипниками проблему не решили. Был вынесен приговор в другом сервисе на ремонт рулевой рейки. Позвонил в Авалон, поговорил с мастером и договорился на диагностику рейки. Приехал, минут 40 подождал и, О ЧУДО! Мастер предложил проехаться и послушать. Красота! Ребята нашли проблему и тут-же её устранили! А я два месяца мучился... Хотя замененные запчасти всё-таки нужно было менять. Спасибо большое!

Делал кузовной ремонт в Авалоне. Почти полная покраска авто плюс ремонт бампера. Цена адекватная по городу, в остальных местах спрашивал - намного дороже. Машину сделали за чуть больше чем 8 дней.

Несмотря на долгое ожидание, сделала шиномонтаж и попала под акцию по сход-развалу. и сэкономила и получила бесплатную проверку на развал-схождение!

Я постоянный клиент сервиса. Нравится, что можно позвонить и записаться на любое удобное время. Иногда даже приезжал без предварительного звонка. Всегда все четко, быстро и качественно. Особенно большое спасибо мастеру Евгению!

Приезжал на ТО на ниссан жук. Скажу так: не дорого, быстро и качественно. Все расходники заказали за 2 дня, привезли, а когда запись моя подошла - уже все в техцентре есть. В общем, спасибо! Особенно понравилась работа мастера Евгения. Все рассказал, показал.

Спасибо огромное Владимиру за оперативный подбор запчастей на мой автомобиль. Надо было отремонтировать машину очень срочно, везде ждать запчасти от трех дней нужно. Но в Авалоне привезли нужные детали буквально на следующий день! Отлично сработано!

Спасибо за помощь в ремонте авто. Приезжал с горящим чеком, машина на ходу глохла. Привезли на эвакуаторе, отремонтировали. Спасибо! Теперь никаких проблем нет!

Спасибо мастерам в техцентре Авалон за быструю, а главное, качественную дефектовку и ремонт двигателя. Приехал на Субару, что-то постукивало. Неисправность быстро обнаружили, проценили по стоимости запчастей и, вуаля, уже через несколько дней - я снова за рулем!

Быстрая доставка комплектующих. Внимательное отношение сотрудников. Спасибо!

22.02.2018 приехал по записи на шиномонтаж. Приехал раньше. Почти не ждал. Занимались двое ребят, один посмотрел тормоза (поскрипывало) по моей просьбе. Все понравилось. Спасибо!

Приезжала на шиномонтаж. Конечно, пришлось по записи, так как сезон начался, но это даже удобнее. Мастера все быстро сделали, спасибо им огромное! По ценам все приемлемо.

Спасибо автотехцентру Авалон-Моторс за ремонт моего автомобиля. Прекрасные мастера своего дела тут работают. Перебрали мотор, устранили неисправности. Спасибо!!!

Приехал на шиномонтаж, пока делали - смотрел телевизор, очень уютно. Качество работ на уровне! Быстро и без лишней суеты. Рекомендую

ТО проведено оперативно и четко, хорошее обслуживание (клиентоориентированность). Понравилось!

Отличный сервис! В оперативном режиме устранили неполадку по адекватным ценам. Советую этот автосервис. В будущем по причине неполадки автотранспорта буду посещать данную организацию.

04.01.2018 перед пешеходным переходом смяли левое заднее крыло, помяли дверь багажника, раскрошили бампер. В страховой предложили всего четыре сервиса в четырёх сторонах света. Авалон выбрал не случайно - оказался ближе всех к дому. На сайте отрицательные отзывы прочитал все...Напрягся. Оказалось напрасно. За неделю сделали чудо: всё вернули, как было. Судите сами:
В лице мастеров Александра и Ефима благодарю всех волшебников автосервиса: дай Бог всем доброго здоровья и долгих лет жизни! Берегите свои золотые руки и светлые головы!
Благодарен, что мне повезло!...
С искренним уважением, Дмитрий С.

Прекрасное отношение к клиенту, все любезны и приветливы. Отдельное спасибо администратору Ирине и Сергею. Приятно вернуться вновь. Спасибо вам!

Команда в вашем автосервисе - выше всяких похвал. Мастера своего дела. Особенно благодарна Екатерине - администратору за теплый прием и мгновенное обслуживание. В этом автосервисе хорошая атмосфера и машину мою починили быстро. Спасибо!

Огромное спасибо команде Авалона за отличный ремонт авто. Отдельно хочу поблагодарить администратора Ирину за быструю и профессиональную работу.

Огромное спасибо коллективу Авалон, приехал с проблемой - загорелся чек. Мастера за 3 часа отремонтировали мою машину. За что им очень благодарен. Желаю процветания и развития вашему техцентру!!!

очень доволен. К назначенному времени все запчасти уже были собраны и ждали меня. Работа сделана быстро и качественно. Не скучал, так как есть Wi Fi. Спасибо!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосервиса Авалон за предоставленные качественные услуги, хороший сервис, доброжелательное отношение!!! Желаю вашему центру процветания, благополучия и побольше адекватных клиентов! С удовольствием будем рекомендовать ваш сервис всем друзьям. Спасибо!

Спасибо АВАЛОН за квалифицированную работу. Отличные цены и отношение к клиенту. Желаю, чтобы и дальше ваш сервис двигался в том же направлении. Данный сервис рекомендую всем своим знакомым и друзьям. С наступающим Новым годом! =)

Отличный автосервис! Спасибо всем, кто работал в смене 6.12.17! Прошу выписать премию всем, кто помог с моей Киа Рио! Успехов!

Очень четко принимают машину по предварительной записи!

Мне все нравится!

Отличная компания, езжу сюда уже пятый год. Всем рекомендую.

Выражаю благодарность коллективу AVALON MOTORS и Алексею Валерьевичу в частности!!! Пригнал Mini cooper S в прединфарктном состоянии. Сотрудники при встрече выслушали без пафоса, профессионально оценили ситуацию. Специалист по силовой установке Алексей по звуку определил проблему. Далее последовал ряд советов, дабы я не тратил ни своё время, ни лишние деньги. В итоге молниеносная замена мотора. Всё сделали очень красиво, качественно и быстро. Профи, молодцы. Всех благ в новом году!!!

Большое человеческое спасибо :)) за профессионализм и внимательное отношение к клиенту и его проблемам

Поменять фильтры, масло в ДВС, плюс тоже самое в коробке передач, свечи и так далее по мелкому обслуживанию – работа достаточно простая. Но мастера в Авалоне так быстро это все сделали, я впечатлен. Не нужно было уезжать на весь день, оставлять машину. Я подождал от силы часа 1,5 — и все готово. Цены более чем приятные, если кто-то имеет опыт обслуживания у официалов, то могу точно сказать – все намного дешевле получается! А качество такое же, если не лучше.

Приехал в Авалон-Моторс делать ремонт по ОСАГО. До последнего не верил, что доплачивать ничего не нужно – только выплаты от страховой. Обсудили с мастерами сроки, когда приехал – все было готово. Ремонт просто на высшем уровне! Советую этот техцентр всем.

Приняли хорошо, вовремя, обслужили отлично! Продолжайте в том же духе!

У меня Ситроен Берлинго, используется для работы, соответсвенно, машина уже не новая, требует постоянного внимания к себе, повидала много автосервисов. В данном конкретном случае обращалась в техцентр Авалон-Моторс с такой проблемой: прогорел клапан. Мне сделали замену со снятием ГБЦ. Машину сдала, мне ее продиагностировали, заказали запчасти, все оригинал. Как запчасти приехали – уже на следующий день машину забрала. Оперативно, качественно! Спасибо специалистам Авалон Моторс!

Регулярно у вас обслуживаюсь - все очень нравится! Оборудование, хорошие мастера-профессионалы. Спасибо! Так держать!

Приехала в автосервис Авалон Моторс, чтобы отремонтировать коробку передач. Где только не была. Либо цена большая, либо видно, что сотрудники сервиса вообще не понимают, с какого края подступить. В Авалоне сразу определили проблему, что очень порадовало. Через 2 дня уже забрала машину. Порадовало еще, что сделали диагностику бесплатно. Спасибо большое! Буду к вам приезжать!

Работать с вашим сервисом очень удобно. Наша организация заключила договор обслуживания на служебный автомобиль. Сотрудники отзывчивы, клиентоориентированы, готовы идти навстречу пожеланиям. Предлагаю в check-list диагностики добавить проверку состояния протектора т.к. в одно из обслуживаний ни я ни мастер не заметили внутреннего износа (пора было делать сход-развал). Желаю вам успехов и развития!!! Вы молодцы!

Огромное спасибо ребятам из Mobil Avalon Сервис, которые сохраняют качественный подход к любой задаче и за отношение к автомобилю, как к своему!!! Вы самые лучшие!

Я, Ветрова Елена Олеговна, обслуживалась в вашем сервисе, осталась очень довольна обслуживанием, очень квалифицированные специалисты, отдельно хочу поблагодарить отдел запчастей - очень дружелюбные, отзывчивые специалисты. Спасибо, буду постоянно к вам приезжать.

Пару недель назад в движке моей Хонды стали прослушиваться какие-то непонятные шумы. Позвонил сначала на СТО, где постоянно ремонтировал свою машину: мне тактично объяснили, что с удовольствием займутся моей проблемой, но только на следующей неделе. Прекрасно понимая, что неполадки с двигателем промедлений не терпят, стал искать другой сервис. В Авалон-моторс меня встретили как самого дорогого клиента. Незамедлительно провели диагностику, в результате чего были обнаружены все неисправности. Очень рад, что судьба меня столкнула с такими профессиональными мастерами. Теперь буду всегда обращаться именно к вам. Особое спасибо мастеру-приемщику Виктору и диагносту Александру.

Неделю назад решил поменять опорные подшипники, ребята все подобрали и сами привезли в сервис. Подшипники средней ценовой категории, не произведение китайских товарищей. Цена устроила. Приехал в оговорённое время для замены.
Как итог – механик Евгений с коллегой сделали всю работу за 1, 5 часа без всяких перекуров, чаепитий и разговорах о рыбалке, футболе и событиях на Украине. Отвечали на любые вопросы по теме, не надувая щёки и не смотря на тебя, как на микроб, как принято на многих СТО. По моей просьбе диагност проверил АБС, стёр ошибки, денег за это не взял. После окончания работы, ПОСТЕЛИВ на ВОДИТЕЛЬСКОЕ СИДЕНЬЕ одноразовый чехол, вывел машину с ремзоны, что не могло не умилить. На большинстве автосервисов (а за 23 года их пройдено немало), мастера плюхаются на твоё сиденье в спецовке, которую стирают по большим праздникам.
Стоимость работ весьма приемлемая, хочется пожелать сотрудникам трудовых успехов, а автолюбителям быть избирательнее в выборе автосервиса. Всем удачи.

На Ниссане появилась вибрация на скоростях около 100. Думал балансировка. Заехал в шиномонтаж, все проверили, дисбаланса нет. Сам лазил под машиной, ничего не нашел. Поехал в Авалон моторс. Там мастера нашли небольшой люфт в рулевом и износ стабилизатора. Я это смотрел – ничего не видел. Исправили и правда – вибрация пропала. Все таки профессионализм виден сразу.

Я стал постоянным клиентом Авалон моторс уже 4 года назад. Обратился туда по совету друзей. Сразу понравилось четкое, деловое отношение с хозяином машины, открытость, честное выполнение всех необходимых работ без попыток, что то навязать сверху. Поэтому стал ездить сюда постоянно потому, что от добра добра не ищут.

Здравствуйте! Первый раз обслуживал свой автомобиль в этом сервисе, делали замену масла. Сделали довольно быстро, плюс сделали диагностику ходовой бесплатно! С удовольствием буду обращаться в Авалон и буду рекомендовать своим друзьям. Спасибо за работу!

Уважаемые автолюбители, советую вам посетить Автосервис Авалон Моторс. Хорошие специалисты, профессионалы своего дела, недавно сделали ремонт авто на ура! Молодцы ребята, нет сомнения в их профессионализме. С большим уважением относятся к клиенту. В общем, мы довольны полностью. Особая благодарность Сергею Юшкову и тем ребятам, которые производили ремонт Ваз 21124. Проблема была по электрике, также огромная благодарность Бабич, коммуникабельный человек, решил проблему с ЭБУ. Теперь только в этот замечательный Автосервис Авалон Моторс будем ездить и больше ни в какой. А автолюбителям советую посетить этот Автосервис, где действительно работают профессионалы и просто хорошие люди. А вам, Авалон Моторс, желаю дальнейшего процветания и успехов в делах. С уважением к вам, автолюбитель Равиль.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Авалон-Моторс, которые работали над восстановлением моей Киа Рио после серьезного ДТП. Ввиду возраста автомобиля и масштаба повреждений многие советовали просто попрощаться с машиной и продать на запчасти, так как, учитывая выплаты страховых компаний по ОСАГО, пришлось бы вложить немалую сумму средств дополнительно, но только не в Авалон! Авалон-Моторс производит полный ремонт авто на сумму выплат от ОСАГО, все разбирательства со страховой компанией берут на себя. И это действительно так: я сдала машину в ремонт и внесла в кассу Авалон сумму, полученную от страховой компании, и все, недели через 3 забрала из сервиса восстановленную машинку, не доплачивая из своего кармана абсолютно ничего! Думаю, что моя ласточка прослужит мне еще не один год)) Отдельное спасибо Владимиру Бабичу и Ефиму) в моем случае Авалон-Моторс буквально стал моим спасителем, не позволив мне превратиться из водителя в пешехода, что было бы так не кстати))

Раньше всегда обращались в Авалон, но последний раз сильно разочаровал, и теперь туда больше ни ногой! Записались на шиномонтаж, приехали вовремя ( даже на 10 мин раньше), мастер Михаил забрал машину, загнал в цех и .....забил на меня и мою машину, через 40 мин выхожу на улицу, смотрю в окно цеха, а машина стоит, и замены шин не происходит. Сначала обрадовалась, думала - наконец-то сделали. Уточнила у Михаила - готова ли уже машина, и тут, на мое удивление, он сказал - нет, нужно подождать еще минимум минут так 30!!!!! А записалась я на 19 часов, после работы, и приехала с ребенком после сада!!!! Машину я забрала, шиномонтаж не был произведен (даже резину не утруждали себя достать). Извинений не услышала. Обидно и жаль потраченого времени!!!

Отвратительный сервис. Если вы хотите маяться с составлением претензий по итогам их работы – обращайтесь. Мне была сделана замена масла в двигателе в данном автосервисе. Я всегда думала, что проще манипуляции нет! Машина - 4 года, не старая, до этого меняла в другом сервисе, все было ок. После замены масла в этом сервисе, у меня появилась течь масла. Капало основательно, залило все под капотом ( ( Обратилась в другой сервис, в котором всегда обслуживалась, чтобы исправить проблему. Все исправили, протерли. В итоге сказали – была некачественно проведена замена масла (соответственно Авалону привет). Я обратилась в салон Авалон, чтобы вернуть потраченные деньги и добиться справедливости. Но не тут то было. Сказали, пишите письменную претензию, присылайте результаты экспертизы! В общем, язык у их менеджеров подвешен хорошо, а работать не умеют. К сожалению, мне этим некогда заниматься, да, и, слава Богу стоимость замены масла не такая уж большая сумма. Поэтому просто хочется всех предостеречь от обращения в этот автосервис. Сделают плохо, а потом еще и скажут, что ты сама во всем виновата. На своем сайте этот автосалон публикует только хорошие отзывы! Плохие - НЕТ. Будьте осторожны.

Менеджеры не компетентны. Не советую. Много времени потеряете.