на карте
2 отзыва
18.03.2012 г. пришла в турагенство, которое находится на втором этаже магазина 'Атак' купить путевки для компании из 4-х человек в Египет на 21.04.2012 г. Но сотруднице турфирмы нет дела до клиентов, особенно если они хотят купить путевки, а не просто поинтересоваться, она мне порекомендовала придти числа 7-8 апреля, якобы будет значительно дешевле. Меня удивила забота о моих деньгах, но зря, мне кажется, ей просто не хотелось оформлять документы. Так как ездим отдыхать мы постоянно, я знаю, что в хорошие отели за неделю можно и не попасть, поэтому решила придти 01.04.2012 г. Была другая девушка, но шутка все равно удалась. Отели, в которые я хотела бы поехать, были в стопе. Пришлось идти в другое агентство, в 'Эльград', там к моей ситуации проявили беспокойство и, соответственно, получили мои деньги. Вывод: в это агентство я уже не пойду никогда и другим не советую.
Планируя отпуск, отправились в магазин 'Горячие туры', по совету знакомых. Находясь в мини-офисе долго ждали пока тур агент обсудит бытовые хлопоты с подругой из соседнего ларька. С огромным отвращением выдавила из себя приветствие и краткий опрос. Поскольку, пришли мы уже покупать тур, запросы у нас были сформулированы, спросили сколько необходимо времени для подбора по нашим запросам. Выяснилось, что около получаса, что бы не сидеть над душой, оставили свой номер телефона и попросили позвонить когда будет все готово. Ждали, ждали, но так никто и не позвонил, пришли, все закрыто, подождали еще, никого так и не появилось. Ну, что ж, мало ли обед, или какие то рабочие моменты! Приехали через несколько часов, и снова все закрыто! Вывод один: менеджер не заинтересован в продаже туров! Причем путевкой за 120 тысяч. Руководству стоит серьезно задуматься над тем, кого держат у себя на работе! Сами никогда не придем, никому не посоветуем, и знакомых предупредим!