на карте
2 отзыва
Приехали разобрали стиральную машинку, забрали барабан на замену подшипников, сказали позвонят в течении 3-х часов и привезут чтоб обратно собрать, проходит 5 часов — начал сам звонить, вначале просто трубку не брали, потом выключили телефон, перезвонили на следующий день в обед как ни в чем ни бывало: здравствуйте, всё готово, когда приехать установить? на вопрос: куда пропали? говорит: дела появились. В общем, приехали установили, первая же стирка - появился стук, скидываю видео "мастеру" — пишет: завтра заедем, не приехал ни завтра, ни послезавтра, короче, сам разобрал верхнюю крышку — хомут неправильно поставили (исправил за ними), подшипники сломались через три месяца, скинул видео "мастеру", как гудит при отжиме машинка, ответ: я в Екатеринбурге, как-нибудь приеду.... Вызвал другого мастера — когда разбирал машинку, все провода свободно болтались, хомуты в обратном направлении стоят, выбивали эти горе-мастера болтом, которым прикручивается двигатель (сорвали грани), В общем, обращайтесь в эту компанию, если нужен геморой
ВНИМАНИЕ !!!! Не попадитесь на мошенников!!!! 12 августа 2023 взялись за ремонт стиральной машины. Не работал слив. Горе мастера пришли, обнаружили, что подшипники развалились, сальник потёк. Машинку разобрали, барабан вытащили, забрали с собой. Взяли предоплату на запчасти 5000,00 руб. Никакого чека не дали, сказали, что либо сегодня, либо завтра будет готова. Ни сегодня, ни завтра не отремонтировали. Никто не позвонил, не предупредил, что не могут приехать. Я начала сама звонить. На телефон не отвечают. Через 3 дня сами позвонили, сказали что привезут в понедельник. Привезли, машинка потекла. Барабан распилили, плохо проклеили, забрали машину целиком обратно. Сказали, что в четверг привезут. Не привезли, не перезвонили. Я снова пыталась сама дозвониться. Диспетчер не отвечает -"не доступен" всегда. Я звоню на другие телефоны, с которых мне звонили типа "мастера". В итоге меня заблокировали. Писала ежедневно СМС, сообщения в чат. В итоге, через 3 недели - 2 сентября привезли стиральную машину, стали проверять- потекла. Я предложила вернуть мне деньги за не исполненный ремонт. Горе "мастера" ушли, обещали деньги вернуть, типа, они порядочные. Никто ничего не вернул. Вызвала других мастеров и выяснилось, что эти ахломоны барабан ВООБЩЕ угробили и ремонту не подлежит. Придётся теперь покупать новую машинку. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, ЛИШЬ ДЕНЬГИ СДЕРУТ !!!!