Бегите от них! С 10 июля 2025 года БАНКРОТ, имеет много исков. Срочно переключайтесь на другого провайдера или потеряете в любой момент свои деньги, которые вам не вернут. Офиса у компании нет, все только через телеграм. Заявления не помогут, только до судебный иск и то в случае удовлетворения встанет в очередь пожизненно. Не ведитесь на их сказки отключайтесь пока не потеряли свои деньги как я. Самая отвратительная компания и услуги такие же.

Подскажите, пожалуйста, где написать письмо на возврат денег ?

Ваша компания ушла из нашего дома, на счету остались деньги. Не могу вернуть, письмо написала на вашу почту.

Просто компания смайл грабит народу

Самый непонятный сайт — это смайл, всегда у них проблема, просто компания смайл грабит народ

постоянно не работает интернет, дозвониться невозможно. Выезда специалиста не дождаться. Ребята из СМАЙЛа, вам нужно закрываться...

С 12 сентября 2019 не работает телефон, с 18 сентября идет мастер. Прошу разобраться и устранить неполадки.

Уже месяц не работает телефонная линия столько же я жду мастера от вас, прошу разобраться в сложившейся ситуации и устранить неполадки.

У меня нет претензий, пользуюсь с самых истоков, вначале было много проблем, но позже все изменилось. Многие меняют провайдеров и наступают на те же грабли. Жаль что они не читают наших отзывов и не ценят тех, кто остаётся с ними и дальше.

Ужасная компания, подключили в 13 мая 2018 интернет, оформили договор, потом решили подключить телевидение, оставили заявку, оператор оперативно позвонил спросил есть ли интернет в квартире, сказали да, есть, мастер приехал и оформил еще один договор на сына несовершеннолетнего и договор бумажка с печтью без данных и без подписи и это не главное, я плачу на два логина, думаю там телек, а там интернет!!!! Не кто не сказал, что я должна только на один лицевой счет платить, потому что мастер решил по своему и об этом не кто не сказал и переплаченные деньги не хотят зачислить на тот лицевой счет, что мастер сам оформил на сына моего несовершенно летнего и при этом они ответственности не несут за своих работников, вообщем нет правды, подаю в суд!!!

Работает БЕЗОБРАЗНО !!!! Перерасчеты НЕ делают!!!!

Самое интересное,что они ,как выяснилось, даже не читают наши отзывы и замечания, вот и работает- "Через пень, колоду"...Деньги ведь платим !!!

Такого халатного отношения по отношению к пользователям давно не наблюдал. Плачу ежемесячно, но за что? За постоянные обрывы связи и за корявые сообщения автоответчика? На*** такого интернет провайдера

Работа компании Смайл в последнее время отвратительная. Постоянно отключается интернет, оплачиваю помесячно и уже полумываю воспользоваться услугами другой компании.

Претензии к смайлу есть,в последний месяц очень часто отключают интернет на 6 часов,а то и больше,и это при полной оплате интернета.

В последнее время интернет постоянно отключается

ПРЕТЕНЗИЙ БОЛЕЕ, ЧЕМ ДОСТАТОЧНО... ПЛАЧУ 450 РУБ, ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЮТ, ТАК ЕЩЁ ДОЗВОНИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ НЕВОЗМОЖНО... СНИМУТ ВСЕ ДЕНЬГИ С ТЕЛЕФОНА... МОЖНО ХОТЯ БЫ СВЯЗЬ СО СМАЙЛ СДЕЛАТЬ БЕСПЛАТНО ))))

Претензий к Смайлу нет, за исключением факта, когда телефон отключен три месяца и нет возможности пользоваться им, а при подключении абонент обязан заплатить за то , чем не пользовался.