на карте
6 отзывов
11 декабря 2020 прислали смс о заключении договора, по указанному телефону:84955975555 доб.05481 - такого телефона не существует! Что за безобразие?
кроме аварийки никто трубку не берет
Хочу поменять газовый счётчик. Новые счётчики под старую подводку не подходят. Выяснить, что необходимо купить для установки нового счетчика, не могла. Очень хотела проконсультироваться с работником, который смог бы квалифицированно объяснить, какие детали необходимо докупить или они сами мне их установят за оплату, не представилась возможным. Единственное, что культурно разговаривали и посылали позвонить то по одному телефону, то по другому. Отзовитесь, работники Облгаза, и помогите.
Звоню час- ни ответа, ни привета. Безобразная работа.
Не возможно дозвониться
22 декабря позвонила вызвать аварийную команду, так как газовый котел не обогревал дом, на пульте выдавал красные цифры 03. Ребята приехали, подняли давление в котле, осмотрели трубы, утечки нет И меня, не специалиста по газовому оборудованию, спрашивают, что означают эти цифры Я перед их приездом прочитала руководство пользователя, где была указана эта проблема и ее решение. Нет подачи газа - включить газ. Но газ у нас не выключен и не перекрывался. На что мастер из бригады развел руками и сказал, что в первый раз с таким встречается То, ради чего вызывали команду, не исправили. Дальше звоню в Мособлгаз по г.Щелково по тел 498)664-5504. Трубку не берут, вплоть до окончания новогодних праздников А на улице, между прочим, не май месяц. До 22 мороза Все это время я находилась в обледеневшем доме, пытаясь согреться. 9 января та же история, трубку не берут Звоню по (496)516-8004, где молодой человек по имени Михаил пошел мне навстречу и вызвал мастера. (Так как, повторюсь, систематически не могу прозвониться по вышеуказанному телефону) Прождала до конца дня, ни мастера, ни звонка о том, придут или нет. Прозвониться снова невозможно. Однако пришла смс на другой номер телефона, не тот, который указывала для связи " По вашей услуге от 09.01.23 статус изменён на Ожидание согласования даты выезда". Они приедут, когда лето наступит? А зимой, если выжила в 22 градусный мороз, то 17° легко перетерпит Как оценить такие услуги, ведь в любые праздники должны быть дежурные работники, а не всем составом уходить за праздничный стол. Очень разочарована такой работой