Я сталкиваюсь с таким безответственным отношением впервые. Просто какая-то юридическая компания мошенников. Компания ООО "Альтер Офис" ИНН 7713425915 выставила нам счет на поставку 16 шт. кресел на общую сумму 173 520,00 р. Мы оплатили в полном объеме и длительное время ждали поставку товара. 18.03.2022 компания ООО "Альтер Офис" прислала нам гарантийное письмо за подписью Генерального директора, в котором гарантирует поставку товара с 01.03.2022 - 25.03.2022. Поставки товара не было, поэтому 12.04.2022 мы отправили в ООО "Альтер Офис" запрос на возврат денежных средств. После длительных переговоров ООО "Альтер Офис" прислали нам второе гарантийное письмо от 27.05.2022, в котором гарантирует возврат денежных средств в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней. 14.09.2022 я связывалась с представителями компании ООО "Альтер Офис" - они сообщили, что наше право обращаться в суд. По возврату денежных средств никто общаться не захотел. Генеральный директор компании ООО "Альтер Офис" Коричев Сергей не перезванивает, связаться с ним нет возможности. Учредитель компании Владимир в телефонном разговоре сообщает "сейчас некогда говорить, мы зря тратим время. Генерального директора нет в офисе - Вам надо разговаривать с ним." На мои вопросы "когда перезвонить?" - Виктор отвечает "звоните, когда хотите" и бросает трубку. После этого я перезвонила, напомнила Виктору, что мы клиенты, перед которыми у ООО "Альтер Офис" задолженность в размере 173 520,00 р. и не надо бросать трубку, пока я не договорила. Виктор сказал "хорошо, говорите" и положил трубку на стол - потому что далее мне никто не отвечал, звонок продолжался, но на другом конце провода была тишина. Учредитель компании ведет себя безответственно, бросает трубки, не решает вопрос по возврату денежных средств. Генеральный директор ООО "Альтер Офис" вообще не выходит на связь. Фактически я все время общаюсь только с менеджерами компании - Карибян Овсанной и Сергеем. Но решения по возврату денежных средств принимают не они. С 12.04.2022 по сегодняшний день ООО "Альтер Офис" не поставили нам оплаченный в полном объеме товар, нарушили сроки по двум гарантийным письмам и не вернули денежные средства в размере 173 520,00 р. Вместо этого ООО "Альтер Офис" сообщают, что мы имеем право обращаться в суд. В компании полное ощущение вседозволенности, безнаказанности и абсолютное отсутствие порядочности и совестливости. Неужели нужно обязательно судиться, тратить время и деньги на юристов? Нет других мер и рычагов по борьбе с мошенниками, которые не планируют возвращать деньги?
Общие правила размещения отзывов на сайте plan1
Пожалуйста, размещая какой-либо отзыв на сайте, не забывайте о следующих общих правилах:
1. Запрещаются любые публикации материалов, комментариев и сообщений, призывающих к нарушению действующего законодательства РФ, расистского характера, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, порнографического и аморального содержания.
2. Пользователям при публикации материалов, комментариев и сообщений следует придерживаться общих правил русского языка.
3. Запрещается любое использование без разрешения правообладателя объектов авторского права.
4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе с подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Пользователей.
5. Запрещается коверкание или изменение имен других Пользователей Сайта.
6. Запрещается употреблять уничижительные определения для различных национальностей, народов и социальных групп в оскорбительной трактовке.
7. Запрещается использовать при публикации материалов, комментариев, сообщений чередование заглавных и строчных букв.
8. Запрещается публиковать рекламные или вредоносные ссылки.
9. Запрещается прикреплять графические изображения, содержащие ненормативную лексику и порнографию.
10. Не уклоняйтесь от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье или посте. Не имеющие к делу комментарии будут удалены.
11. Не выдавайте себя за другого. Вы не можете использовать неверный почтовый адрес, выдавать себя за другого в посте или копировать чей-то пост утверждая, что он ваш.
12. Не давайте свои личные данные в комментариях. Мы категорически против того, чтобы наши пользователи оставляли свои личные данные (адрес, телефон, место работы) и можем удалить любой комментарий, в котором мы найдем личные данные других людей, иначе это нарушается право на приватность.